Cómo atrapar a un empleado que roba

De acuerdo con una encuesta Jack L. Hayes Internacional robo de 2.013 minorista, los empleados roban a las empresas de más de cinco veces más que los ladrones de tiendas. Robo no sólo perjudica a su cuenta de resultados, sino que también puede socavar los niveles de servicio y sembrar la discordia entre los empleados. Mientras que la prevención es la mejor medicina, la creación de sistemas de vigilancia y puntos de control puede ayudarle a atrapar ladrones en el acto.

Utilizar cámaras de vigilancia de alta resolución en almacenes, por los contenedores de basura y en las áreas de punto de venta de su negocio. Monitorear regularmente el material de archivo y dejar que los empleados saben que están siendo observados para ayudar a disuadir el robo y para atrapar ladrones después del hecho. Utilizar programas de software protegido por contraseña y el uso del ordenador empleado monitor, sobre todo si empleados tienen acceso a información financiera sobre los clientes o clientes. Esto le ayudará a seguir el robo a través de un rastro digital.

Requerir empleados para acceder a las cajas registradoras con números de identificación personal y ejecutar informes de ventas de la caja registradora varias veces al día. No sea predecible - ejecutarlas en diferentes momentos en diferentes turnos y buscar cantidades inusualmente altas de vacío o devoluciones excesivas. Si sospecha que un empleado en particular, entrenar a su cámara de vigilancia sobre él para atraparlo en el acto. Siempre contar el cajón de la caja con los empleados en el inicio y la finalización de un cambio para asegurar la exactitud y ponerse al mal manejo de dinero.

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Utilice claras bolsas de basura de plástico y bloquear sus contenedores de basura para ayudar a disuadir el robo por medio de la eliminación de basura. Mercancía puede ser sacado de contrabando de un negocio a través de bolsas y cajas con el pretexto de ser voluntario para el servicio de basuras, por lo que entrar en el hábito de comprobar en la basura y de los empleados que lo toman a cabo.

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Alentar a los empleados a informar de forma anónima por el robo de colegas y superiores. Esto puede incluir el robo de mercancía, dinero en efectivo, tarjeta de crédito o incluso el robo de tiempo mediante el uso de tiempo de trabajo para asuntos personales. Establecer una línea de información telefónica o tienen empleados ponen consejos en un buzón de sugerencias. Conseguir un mano a mano por el robo potencial que permite la oportunidad de vigilar más empleados en situación de riesgo.

Llevar a cabo la verificación de antecedentes antes de la contratación de empleados y considerar las pruebas de drogas antes del empleo. Esto puede ayudar a eliminar a las personas con antecedentes criminales y aquellos que tienen hábitos de drogas que están tratando de apoyar. Siempre emparejar empleados juntos para abrir y turnos de cierre para disminuir las posibilidades de que un solo robo empleado. Conozca a sus trabajadores y tomar un interés personal en ellos. Los empleados pueden resultar más difíciles de robar a un dueño del gerente o de negocios que saben personalmente que de uno que se siente como una entidad sin rostro.