Cómo evitar el robo

Mantenga un ojo en los clientes mientras navegan por su tienda a reducir las oportunidades de robo.
Mantenga un ojo en los clientes mientras navegan por su tienda a reducir las oportunidades de robo. (Imagen: iggy1965 / IStock / Getty Images)

Hurto en tiendas recortes en los beneficios de cualquier punto de venta, pero se puede implementar medidas para reducir el problema. Las medidas contra el hurto en tiendas también disuadir el robo de empleados debido a que el personal sabe que el control de inventario es una prioridad para la administración. Nunca confrontar personalmente a un posible ladrón. Póngase en contacto con el personal de seguridad o llame a la policía si sospecha que un cliente es el robo de mercancía.

Interactuar con los clientes

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Saludar a los clientes y hacer contacto visual cuando entran en la tienda. Moverse a través de la tienda y comprobar periódicamente en los clientes que están navegando. Esto hace que un potencial ladrón conscientes de que todavía está siendo observado incluso después del saludo inicial. Esté atento a las personas que actúan nervioso o hacen cosas extrañas cerca de la mercancía. Si el robo sala de montaje es un problema para su tienda, contratar a los asistentes y limitar el número de prendas clientes pueden tener en una habitación a la vez. Programar suficientes empleados para cubrir todas las áreas de la tienda y para reemplazar a otros cuando se van de descanso o para el almuerzo.

instalar cámaras

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Colocar cámaras en lugares prominentes que la gente sepa que están siendo observados. Publicar una política y signos que indican que la zona está bajo vigilancia anti-hurto en tiendas por escrito. Revisar periódicamente las cintas para identificar los reincidentes. Ver la tienda de cerca la próxima vez que determinadas visitas de los clientes para disuadir cualquier robo más.

Ajustar la distribución de la tienda

Prestar atención a los elementos que son robados con mayor frecuencia y mover los elementos a lugares visibles, como junto a la caja registradora o cerca de las puertas de entrada. Mantenga su tienda limpia y organizada sin material suelto por ahí que podría ser fácilmente tomada. Instalar iluminación y espejos en todas las áreas de la tienda que contienen mercancía. Compruebe las líneas de visión desde las cajas registradoras a las pantallas principales de mercancías.

Utilizar dispositivos antirrobo

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Utilizar dispositivos antirrobo, como las etiquetas en la ropa y envases de plástico para CD, DVD, reproductores MP3 y otros dispositivos electrónicos pequeños. Instalar sensores en las salidas de tiendas que activan alarmas si un cliente entra a través de un dispositivo antirrobo activo. Sin embargo, los ladrones experimentados llevan cuchillos o herramientas para eliminar estos dispositivos, lo que reduce su eficacia. Los dispositivos antirrobo que causan daño al artículo cuando se quitan incorrectamente, como desgarro o teñir una prenda de ropa, a menudo funcionan mejor porque el ladrón no se corre el riesgo de ser descubierto que a robar un artículo dañado.

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