Cómo escribir un informe de control de calidad
QA es una abreviatura para el aseguramiento de la calidad. La garantía de calidad se caracteriza por las actividades sistemáticas destinadas a proporcionar una garantía de que se cumplen los requisitos de calidad de un servicio o un producto. La calidad de la palabra puede significar cosas diferentes para personas diferentes, y por ello es importante saber cuáles son los requisitos de calidad son para un sistema. Por ejemplo, si un fabricante hace pernos que son de 1 pulgada de longitud, garantía de calidad puede ser implementada para proporcionar una seguridad de que los pernos se encuentran dentro de centésimas de una pulgada más largo o más corto de una pulgada. A este respecto, si un perno medido en una auditoría de calidad cae dentro de esa ventana de longitud, que cumple con el estándar de calidad.
Cosas que necesitará
- Computadora
- Software de procesamiento de textos
Video: Informe de Control de Calidad "Cencosud"
Comience su informe de control de calidad con el título, la fecha y el nombre del autor. El título debe ser descriptivo, como “Auditoría semanal de control de calidad de pruebas de software,” o algo similar.
Video: REDACCIÓN DE HALLAZGOS. AUDITORIA INTERNA
Siga con una sección abstracto. Este es un resumen de los contenidos del informe. En general, los niveles superiores de la administración pueden leer solamente el resumen de decidir si necesitan leer el resto del informe. Todas las principales conclusiones del informe deben ser previstos en la sección resumen en lenguaje conciso.
Video: Cómo hace un Informe Ejecutivo
Incluir una sección sobre información de fondo después de la sección abstracto. Describir los resultados históricos de las auditorías de calidad similar y cualquier problema de calidad pasados que están relacionados con lo que se discute en el informe. Incluir información sobre las fechas cubiertas por la auditoría de calidad y qué departamento estaba cubierto. Describir el alcance general de la finalidad del informe. Describir por qué se escribió el informe y qué aspectos de la calidad están cubiertos en el informe. Si había alguna razón en particular para el informe era necesario, indicarlo.
Escribir una sección con los resultados siguientes. En esta sección, describa los resultados de la actividad de control de calidad o auditoría. Incluir hechos y figuras de esta sección, junto con otros datos obtenidos. Todos los cálculos que se realizaron en la función de control de calidad deben ser incluidos aquí.
Video: Informes de Gestión
Terminar el informe de control de calidad con una sección de conclusiones. Incluir cualquier discusión sobre los hallazgos de esta sección. Una evaluación debe hacerse en esta sección acerca de si los procedimientos de aseguramiento de la calidad dentro de la organización se están siguiendo.
Consejos advertencias
- Utilizando un lenguaje simple que es fácil de entender ayudará a los lectores dentro de una organización para gestionar mejor la calidad de un producto o servicio.
- errores gramaticales y faltas de ortografía pueden ser nocivas para el profesionalismo de un informe, lo que lleva a los lectores a sospechar de los resultados, incluso si son totalmente exactos.