Los canales formales y informales de comunicación en el campo Justicia Penal

líneas formales de comunicación de las organizaciones policiales de ayuda al establecer el orden y la seguridad dentro de la cadena de mando, pero el exceso de confianza en los modos formales pueden inhibir la flexibilidad y la capacidad de responder rápidamente a medida que surjan situaciones. Los canales formales de comunicación se utilizan como parte de los ensayos e investigaciones, y compartidos por las partes interesadas. La comunicación informal también juega un papel importante en la resolución de crímenes y la creación de asociaciones para abordar cuestiones criminales. Idealmente, los sistemas de justicia penal se basan en un equilibrio de los dos modos de comunicación.

El sistema de justicia criminal da importancia significativa en las líneas de autoridad establecidas. modos formales de comunicación ayudan a solidificar y sostienen que la cadena de mando. Procedimientos, tareas y descripciones de trabajo siguen siendo uniforme en todo un departamento. Las comunicaciones formales en forma de memorandos, políticas, órdenes y directivas son importantes en un departamento de policía y otros organismos judiciales para mantener la uniformidad. Todo el mundo recibe las mismas órdenes y está obligada a responder de una manera similar. Las comunicaciones formales son claros y concisos y proporcionar un rastro de papel que es crucial en juicio.

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canales de comunicación formales por lo general son uniformes sin ninguna discusión de ida y vuelta, dejando a menudo el oyente o lector con sólo un lado de un problema. A menudo bloquean el flujo de información entre los empleados del sistema judicial. Ellos son el tiempo-consuming- en el momento en comunicaciones formales están autorizados y archivados, los delincuentes suelen tener tiempo para dispersarse. Como las comunicaciones formales por lo general se escriben, pueden inhibir algunos oficiales de poner sus ideas en el expediente.

La comunicación informal puede ayudar a fomentar la comprensión. De ida y vuelta discusiones aclarar malentendidos y explicar el propósito de la comunicación. La policía entrevistar a un testigo, por ejemplo, puede obtener más información por sólo hablar de manera informal en un primer momento, en lugar de hacer preguntas formales y anotando las respuestas. Sin pasar por los canales formales de comunicación, en los casos en que la conveniencia es puede ayudar a las agencias de aplicación de la ley vitales salir adelante de sofisticadas redes de delincuentes que saben cómo sacar provecho de la burocracia que se crea por la necesidad de registros formales. Los métodos informales también ayudan cuando los investigadores necesitan aclaración por parte de los agentes de policía en un caso.

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Los chismes y charla de la vid pueden socavar una nueva directiva de la policía y de representar una amenaza para la eficacia de la organización. La comunicación informal tampoco es útil cuando un caso llega a los tribunales, en su caso, sólo las comunicaciones formales autenticados son admisibles. La comunicación informal que no está escrito puede dar lugar a malentendidos cuando la información se percibe de forma diferente entre aquellos que lo reciben. Cuando las comunicaciones se hablan, piezas importantes de información pueden incluso no ser escuchados, especialmente si se distraen oficiales.