¿Qué es la comunicación verbal táctico?
Conocer las habilidades de comunicación adecuadas es una parte importante del trabajo de un proveedor de servicios públicos. Una forma de comunicación se llama comunicación verbal táctica ha sido desarrollado para ayudar a evaluar y responder con seguridad a situaciones de tensión con seguridad.
Creador
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la comunicación verbal táctica se desarrolló en Nueva York por el Dr. George Thompson, un ex profesor y oficial de policía Inglés. Thompson también es el presidente y fundador del Instituto de Judo Verbal.
Los directores
Según el sitio web del judo verbal, la comunicación verbal táctica hace uso de "presencia y sus palabras" para reducir las situaciones potencialmente hostiles mediante la reorientación de la hostilidad. Esto permite al usuario a comportarse profesionalmente y tener un resultado positivo en una situación.
Táctica
usuarios de comunicaciones tácticas están capacitados para evaluar las situaciones y responder en consecuencia el uso de palabras de respeto básico en lugar de la intimidación. También aprenden lo que los gestos de manos y cuerpo son apropiadas en una situación dada.
usuarios
principales usuarios de la comunicación verbal táctica incluyen agentes de policía y los militares.
clases
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La formación se produce dentro de departamento de formación de un usuario a petición de instructores certificados. El entrenamiento de los departamentos que deseen dar a sus empleados formación en comunicación táctica puede programar un seminario con el Instituto de Judo Verbal.