Definición de una carta de cobro

La intención de una carta de cobro es para pinchar en el pago de la cantidad que se debe a un acreedor. Por lo general, los clientes que deben dinero reciben una letra tras otra. El tono de las cartas se vuelve más directa con cada letra, según el Diccionario de negocios. Las cartas están tratando de encontrar el equilibrio adecuado entre el logro de la meta de conseguir que pague lo que debe y se mantiene como un futuro cliente.

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Los acreedores envían cartas de cobro con la presunción de que el cliente pagará. Los acreedores a menudo incluyen un sobre franqueado con su dirección para que sea más fácil para los clientes enviar en el pago.

Para que sea más fácil para usted, cartas de cobro deben llegar al punto rápidamente y deben ser fáciles de leer, según el sitio web para empresarios. La primera frase que lee debe explicar el propósito de la carta. La frase siguiente debe ampliar el motivo de la carta. A continuación, puede haber una sugerencia acerca de cómo se puede solucionar el problema. La carta debe terminar dando las gracias por su atención a este asunto.

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Si recibe una carta de cobro por error, usted debe responder de nuevo por escrito acerca de cuál era el error, de acuerdo con el sitio web de privacidad Rights Clearinghouse. Es posible que haya recibido la carta por error, o puede ser víctima del robo de identidad. El acreedor también puede haber contabilizado incorrectamente la cantidad que debe.