La importancia de la comunicación en Negocios Internacionales

Las empresas están vendiendo productos en todo el mundo. Las asociaciones se están formando con personas de diversas culturas como se forman las relaciones de negocios. Cada país y culturas dentro de un país llevar a problemas de comunicación a las empresas. Las buenas prácticas de comunicación ayudan a mantener estas relaciones comerciales intrincados. malas prácticas de comunicación pueden causar pérdida de negocio e incluso la tensión internacional entre los países. La comunicación es intrincadamente mezclado con la comunicación no verbal y la etiqueta.

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Debido a que las culturas varían tan ampliamente en todo el mundo, la comprensión de las diferencias en la cultura es vital para el entorno empresarial. impactos cultura de una persona la forma en que se comunica. Por ejemplo, en Japón la gente no le gusta decir la palabra "no". En una reunión de negocios, una persona de negocios japonés puede significar que no, pero nunca exponer directamente. Esto puede causar confusión. Otro ejemplo es cultural, en Arabia Saudita. Nunca discuta las mujeres, ni siquiera para preguntar acerca de la salud de una mujer de la familia. En Arabia Saudita, que puede estar teniendo una reunión de negocios y la persona puede salir de la habitación para un máximo de 20 minutos. La persona Arabia puede haber ido a las oraciones ya que considera la reunión de negocios Más de una discusión de una reunión formal.

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Comprender el significado local de una palabra o frase es un aspecto vital de la comunicación internacional. Los errores pueden causar vergüenza y pueden mostrar falta de respeto. Según Kwintessential, una empresa de comunicación, un ejemplo de un error de comunicación ocurrió con la empresa Kellogg. Que estaba vendiendo un producto de cereales en Suecia. El nombre de cereales, salvado de los brotes, en general, puede significar, "quemado agricultor", en Suecia. Otro ejemplo es el anuncio, "cobran vida con Pepsi," por PepsiCo. En Taiwán, la traducción se convirtió en "Pepsi trae sus antepasados ​​de entre los muertos."

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La etiqueta es una combinación de comportamiento y la comunicación. Cometer un error en la etiqueta puede causar un negocio falle. Por ejemplo, cuando se va a reunir con un grupo de personas de la cultura asiática, hay que ser conscientes de los problemas de jerarquía. Si no está de acuerdo con una idea presentada por una persona en la gestión, no es una buena idea para decirlo delante de los subordinados. El director de "pierde la cara", por lo que se percibe como una crítica.

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En el mundo occidental, el negocio está a cargo de las llamadas telefónicas y correos electrónicos. Menos comunicación formal puede causar confusión e interpretaciones erróneas debido a las diferencias de idioma. Por ejemplo, si utiliza generalmente aceptados declaraciones americanizados, puede causar mucha confusión, tales como, "Estoy en eso. Voy a saltar en eso de inmediato," o incluso "lo consigo." Otra comunicación por correo electrónico debe ser considerado. Por ejemplo, en Japón, por lo general, una persona le dará la bienvenida por su apellido y luego la palabra "San". Esta es una señal de respeto a usted. Si sólo tiene que enviar de vuelta una respuesta de correo electrónico sin un saludo, se puede considerar grosero.