Papel de la tecnología en la comunicación empresarial

Las empresas modernas requiere la tecnología moderna. Cualquier negocio que se espera que para prosperar hoy debe tener al menos un conocimiento básico de las innovaciones diversas, programas y dispositivos, así como el conocimiento de cómo aplicar estas tecnologías. Las muchas herramientas y poderes que la tecnología pone a disposición del propietario de la empresa y los empleados pueden ayudar a la empresa a tener éxito en sus objetivos después de entender cómo usarlos correctamente.

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Antes que nada, el trabajo se puede hacer colaborando proyectos y documentos usando programas tales informáticos, tales como Google Docs, Zoho Writer y, en menor medida, MS Word, que permite a varios usuarios trabajar en un solo documento, mientras que la colocación de cambios / descripciones e incluso modificar el documento en tiempo real.

Mientras que el ideal de una "oficina sin papel" sigue siendo de unos años de distancia, las empresas pueden utilizar Internet o programas internos para estimular el trabajo en tiempo real sobre los proyectos que las empresas puedan terminar rápidamente lo que se necesita para tener éxito.

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A veces, las empresas necesitan para hacer llamadas de conferencia con lo que varias personas juntas y la tecnología pueden servir también de ayuda. Los programas como Skype o Gizmo Project ofrecen Voz sobre Protocolo de Internet (VoIP) que permiten a los individuos y empresas para llamar a los lugares de todo el mundo a precios mucho más barato que los servicios de telefonía fija regulares.

Microsoft señaló que un estudio de Forrester realizado en 2006 mostró que el 17 por ciento de las empresas hizo la conversión a VoIP una prioridad, con otro 18 por ciento ya el uso de VoIP en algún grado. VoIP permite a las empresas estar en comunicación casi constante con los empleados y otros a una fracción del costo.

Sitios como Youtube ver millones de visitas al día, con vídeo y audio en línea llegando a ser extremadamente frecuente en los sitios web. Las empresas pueden sacar provecho al hacer sus propios medios. Las empresas pueden crear anuncios internos para su uso en sitios web, seminarios web sobre el uso de productos que pueden comunicarse más entre las empresas y sus consumidores, y proporcionar educación. Estas formas de medios de comunicación también están disponibles casi 24 horas al día, por lo que pensar en ellos como los comerciales un día de duración para su negocio.

Con el auge de las redes sociales como Facebook, MySpace, Digg y otros, una forma de medios basados ​​en multitud conocidos como medios de comunicación social ha surgido. Las empresas pueden aprovechar las ventajas de las redes sociales como otro aspecto de la comunicación empresarial, mediante la realización de tareas tales como la creación de perfiles en redes sociales, la presentación de los medios de comunicación en línea a sitios como Digg, y el uso de sitios web como Twitter para responder a preguntas de los consumidores. Muchas empresas ya han subido al carro de las redes sociales, con algunos (Microsoft y Wal-Mart en particular) haber experimentado con sus propias redes sociales.

También puede automatizar ciertas tareas. Hace años, el envío de un correo electrónico de un documento o copia de seguridad de un equipo requiere gran cantidad de tiempo, lo que reduce la productividad. Las copias de seguridad se pueden hacer hoy en día con un simple clic de un botón y correos electrónicos automáticos se pueden enviar en un horario de rutina con un mínimo de trabajo. Una empresa que trabaja automatización a su máxima ventaja puede concentrarse en tareas más importantes a la mano, al tiempo que reduce costes y aumentar la productividad en el lugar de trabajo, así como la optimización de éxito para la propia empresa.