Cómo iniciar un servicio en línea compras en el supermercado

Como un empresario en línea, usted tiene la capacidad de controlar el inventario, el público y los métodos de entrega. Con un servicio de compras en línea puede dar servicio a un área en particular o un tipo específico de alimentos, tales como alimentos orgánicos o totalmente natural, a una base de clientes en particular. Usted hace las compras, y sus clientes reciben víveres y sin dejar la comodidad de su casa, la pérdida de tiempo de trabajo o la familia o luchar contra el tráfico pesado, especialmente durante las temporadas de vacaciones. Configurar su servicio de una manera que beneficie a sus clientes y ayuda a sacar el máximo provecho de su presencia en línea.

Construir un sitio web orientado a la tienda de comestibles-comercial incluyen pedidos en línea, las características del producto y la descripción, y la información sobre el servicio. Establecer una cuenta de comerciante a través de su banco para el procesamiento de tarjetas de crédito o utilizar un servicio de comerciante libre tal como PayPal. Crear una página en su sitio web que reúne información de los clientes. Dar al cliente la oportunidad de recibir mensajes de correo electrónico acerca de su servicio de vez en cuando. Incluir descuentos y promociones en su sitio web para generar negocios e interés.

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Preguntar a los clientes a ser específico acerca de sus peticiones. Por ejemplo, los clientes deben solicitar las manzanas Granny Smith orgánicos, no sólo las manzanas. Esto ayuda a eliminar la confusión y malos entendidos. Dar a los clientes un área en su sitio web en el que puedan comunicar las necesidades y restricciones específicas.

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Ofrecer a los clientes una variedad de entrega días métodos-entrega el mismo (si el pedido antes del mediodía), entrega al día siguiente (si es ordenado por 6 p.m.), la entrega no-rush (necesario dentro de 2 a 3 días). Dar al cliente opciones sobre cómo recibir los productos. Indique en qué área está el servicio. Cobrar un costo de envío adicional para los clientes fuera de su área de servicio. Preguntar a los clientes a entrar en las órdenes de compra de vacaciones dentro de los dos días de servicio. Indicar los precios en su sitio web para cada opción de entrega a su salida.

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Decir a los clientes en línea lo que las tiendas endosas. Los clientes pueden solicitar ciertas tiendas para sus compras. Dar a los clientes la posibilidad de utilizar sus endosos o, por un suplemento, la compra de ellos en la elección de sus tiendas.

Compra de refrigeración adicional y necesidades de congelación para los pedidos de los clientes. Es necesario maneras de mantener los alimentos frescos para los clientes que no necesitan el servicio hasta el día siguiente. Compra de refrigeración a nivel comercial y necesidades de congelación en su hogar o lugar de trabajo si es necesario.

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Crear una política de devolución. Hacer cumplir una cuota para el retorno de los alimentos si un cliente cambia de opinión acerca de los productos recibidos. Ofrecer un retorno de una sola vez para alimentos tales como frutas o verduras que no está a la altura de un cliente. Preguntar a los clientes en línea si quieren renunciar a su opción de retorno. Ofrecer un pequeño descuento (es decir, un 1 por ciento de la factura total) renunciar a la opción de devolver los bienes.