Cómo escribir un informe de lecciones aprendidas

A las lecciones aprendidas informe documenta los acontecimientos importantes de su proyecto para ayudar a guiar a otros en el camino. Dichos informes están diseñados para promover resultados deseables en futuros proyectos empresariales y evitar tener los mismos errores repetidos. La elaboración de un informe de lecciones aprendidas es uno de la final actúa un jefe de proyecto hace al final de cada tarea, pero pocas tareas son tan esenciales para el éxito del negocio a largo plazo.

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La cualidad más importante de un informe de lecciones aprendidas es la honestidad. Este no es el momento para hacer girar los hechos para hacer quedar bien por tapar negativos y acentuar los aspectos positivos. El más honesto y directo el informe, más probable es que será capaz de ayudar a aquellos que conducen proyectos similares en el futuro. Asegure los comentarios de los miembros del equipo y las partes interesadas antes de que todos se van para su próxima misión, e incorporar la retroalimentación en su informe para asegurar todas las perspectivas son considerados.

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Describir los objetivos del proyecto en su informe de lecciones aprendidas y el director del proyecto y los líderes responsables de llevar a cabo. También describen el cliente, las fechas del proyecto y los entregables o productos producidos. Estructurar el informe de separar, gestión de proyectos técnicos y los aspectos generales de gestión. El apartado técnico se centra en la propia obra. La sección de gestión de proyectos evalúa áreas tales como la estructura de división del trabajo, la planificación de riesgos y líneas de tiempo, mientras que una sección de gestión generales se ocupa de temas de liderazgo y la comunicación e interacción con el cliente o cliente.

informes de las lecciones aprendidas deben incluir información sobre lo que funcionó, lo que no funcionó y lo que cambia el director del proyecto haría en retrospectiva. Por ejemplo, un informe podría señalar una solución técnica a un problema de software complicado que ha desplegado con éxito - y también el fallo de proceso que causó el problema técnico en el primer lugar. El proyecto podría haber sido completado dentro del presupuesto, pero con algunas áreas que cuestan mucho más de lo esperado y otros menos. Al ser específico acerca de los números y lo que reveló el proyecto, puede ayudar a otros repiten éxitos y evitar obstáculos similares.

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Para informes más largos lecciones aprendidas, un paso final podría ser la elaboración de un resumen ejecutivo que describa brevemente los robos de balón más críticos. Esto puede ser un párrafo o una página y debe ser suficiente para que un administrador ocupado para tener una idea clara de lo que contiene el resto del informe.