Factores que contribuyen al Sistema de Información de Éxito y Fracaso

Un trabajador que está en su escritorio.
Un trabajador que está en su escritorio. (Imagen: JGI / Blend Images / Getty Images)

El rápido avance de la tecnología de la información se proporciona a las organizaciones de todos los tamaños y formas, con la posibilidad de aumentar la productividad mediante una mejor comunicación. Cuando se utiliza correctamente, los sistemas de información modernos ofrecen la oportunidad de aumentar la ventaja competitiva y la rentabilidad. Sin embargo, la inversión en tecnología avanzada de la información proporcionará un beneficio limitado si los empleados y los gerentes no son capaces de tomar ventaja de las opciones de comunicación disponibles. factores limitantes incluyen déficit de capacitación, incompatibilidad de software y fallos de hardware.

Las insuficiencias de software

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El software del sistema debe proporcionar un medio para que los clientes ordenar productos en línea desde cualquier parte del mundo, le proporcionan la capacidad de reordenar de forma instantánea productos y materiales, y le permiten mantener el servicio al cliente y soporte técnico 24/7. Errores en el software limitan la capacidad de sus clientes para tomar ventaja de estas características. Cualquier incompatibilidad entre aplicaciones de hardware y software aumenta sus problemas. La incompatibilidad se produce al utilizar software o hardware obsoleto, aplicaciones que son aplicaciones que no coinciden o incorrectamente reparados.

Productividad incrementada

A través de la aplicación del entorno de TI nube, su organización tiene la capacidad de reducir los costos de almacenamiento de datos y para mejorar la administración de todos sus sistemas informáticos. Una vez que son capaces de interconectar todos sus sistemas, su empresa tiene la capacidad de responder a las preocupaciones de los clientes con mayor eficacia y seguridad. Seguridad de los datos de consumo sensibles seguirá siendo una gran preocupación ya que la dependencia del país en la tarjeta de crédito y de débito instantánea transacciones aumenta. La falta de protección de datos de consumo sensibles causará pérdidas económicas significativas para su organización.

Formación de los empleados

La capacidad de su organización para obtener el mayor beneficio posible de sus sistemas de comunicación dependerá de la capacidad de sus empleados para utilizar todo el hardware y el software. Los recientes avances en la tecnología de formación ofrecen oportunidades prácticamente ilimitadas para los trabajadores que permanecen en el trabajo, mientras que en formación a través de cursos en línea. Colegios y universidades de todo el país están ofreciendo clases en línea, y muchas organizaciones privadas de formación están ofreciendo protocolos de entrenamiento específicos. La cuestión clave es que las deficiencias de formación abren la puerta a la pérdida de productividad y la insatisfacción de los consumidores.

Mantenimiento de equipo

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Cada hora de su sistema de comunicación está abajo puede costar su organización miles de dólares. De acuerdo con datos proporcionados por la revista Information Week en línea en 2011, el costo anual promedio para los negocios en América del Norte y Europa durante el tiempo de inactividad puede ser tanto como $ 150.000 o más por empresa. A pesar de este riesgo, muchas empresas no han establecido programas de mantenimiento integral de sus sistemas informáticos y de comunicación. Una de las mejores decisiones de su empresa puede cometer es el desarrollo de un departamento de TI.

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