Las desventajas de la comunicación escrita

Aunque la comunicación escrita tiene varias ventajas evidentes sobre la comunicación oral, como la falta de ambigüedad en el significado, la replicación fácil y permanencia, la comunicación escrita no es siempre la mejor opción para los negocios, académico o comunicación personal. La comprensión de las desventajas de los puestos de comunicación escrita a determinar el mejor modo de comunicación para cualquier situación.

La comunicación escrita es menos personal que la comunicación oral, lo que es menos ideal para los mensajes emocionales. Por ejemplo, la mayoría de la gente siente que las noticias importantes, como ser despedido, conseguir un ascenso, poniendo fin a una relación o que propone la unión debe ser comunicada en persona. La comunicación a través de la escritura o de correo electrónico también es menos eficaz que la comunicación en persona en la construcción de relaciones personales.

Video: Comunicación escrita

La comunicación escrita no incluye matices de tono de voz o la expresión facial, lo que hace más probable que la falta de comunicación. Humor y sarcasmo son especialmente difíciles de transmitir en la comunicación escrita y pueden ser interpretados como insultos. Esto obliga a las personas a escribir en un tono más formal, seria, lo que contribuye a la naturaleza impersonal de la comunicación escrita.

Comunicación oral genera generalmente retroalimentación verbal y no verbal instantánea, que a menudo informa siguientes observaciones del orador. La comunicación escrita carece de este elemento importante, e incluso con algunas formas de comunicación digital como mensajes de texto o mensajes instantáneos, las respuestas escritas carecen de espontaneidad de la comunicación oral. La comunicación escrita no se puede ajustar de inmediato para satisfacer las necesidades de una audiencia, aclarar una pregunta o responder a una refutación. Además, si se produce la falta de comunicación, el escritor no puede encontrar información sobre él en el tiempo para corregirlo.

La comunicación escrita a menudo lleva más tiempo que la comunicación oral, por lo que puede ser más caro para las empresas. Además, las copias impresas de la comunicación escrita requieren impresoras, tinta y papel, y también ocupan espacio de almacenamiento. En muchos casos, las comunicaciones electrónicas también deben ser almacenados, aunque el costo de tal almacenamiento en términos de espacio y coste es mucho menor que para el almacenamiento de copia impresa. Ya sea en papel o material electrónico, almacenados pueden ser inadvertidamente perdido o destruido.

Video: ventajas y desventajas para la comunicasion oral y escrita tm

La permanencia de la comunicación escrita puede crear un problema de responsabilidad. Por ejemplo, mientras que las observaciones habladas son fácilmente olvidados, correos electrónicos, notas y otros documentos pueden ser utilizados como prueba en los tribunales, incluso años después de que fueron escritos. Además, la replicación fácil de la comunicación escrita hace riskier- mientras que una broma hablado fuera de color puede ofender a algunas personas, por ejemplo, un correo electrónico al instante apropiado puede ser reenviado a miles de destinatarios.