Herramientas de comunicación escritos

Tipos de comunicación pueden ser separadas en dos categorías principales, orales y escritas. La comunicación escrita puede ser más difícil de usar de manera efectiva ya que las herramientas de comunicación escrita carecen de elementos de refuerzo, como las expresiones faciales y el tono de voz. La comunicación efectiva por escrito requiere una comprensión de las diferentes herramientas de comunicación escrita y qué herramienta es la mejor para una situación dada.

Video: HERRAMIENTAS BÁSICAS PARA LA PRODUCCIÓN ESCRITA

Video: Comunicación oral y escrita

Folletos y volantes funcionan bien para llegar a grandes audiencias, lo que es ideal para campañas de marketing. Gracias a la tecnología, folletos y volantes puede ser utilizado por personas con presupuestos ajustados, ya que pueden crear e imprimir sus propios documentos. Para los individuos con mayores presupuestos, teniendo sus folletos y volantes impresos por los profesionales puede ser una opción más atractiva.

Los comunicados de prensa, que se utiliza para hacer anuncios, deben contener los cinco preguntas (quién, qué, dónde, cuándo, por qué). Los comunicados de prensa pueden variar en efecto, de anunciar una promoción para revelar una nueva sociedad de negocios.

De acuerdo con Referencia para negocios, una fuente de información para las empresas, el correo electrónico es un tipo común de comunicación escrita se utiliza en el lugar de trabajo. El correo electrónico ha llegado a ser popular por razones de conveniencia. Los correos electrónicos donrsquo-t toma mucho tiempo para escribir, lo que permite a las empresas utilizar su tiempo de manera más eficiente. Los aspectos importantes de mensajes de correo electrónico incluyen la gramática y la ortografía. La mala gramática y faltas de ortografía pueden llegar a ser tan poco profesional.

Video: Producción de textos - SisAT

Sitios web funcionan bien como medios para la atención al cliente. A diferencia de ayuda en la tienda o líneas directas de atención al cliente, sitios web están disponibles para el acceso al cliente 24 horas al día, siete días a la semana. Si un cliente tiene una pregunta, lo único que tiene que hacer es ir en línea con el sitio web de la empresa y encontrar su respuesta. Un elemento que es beneficioso para publicar en una página web es una página de preguntas frecuentes.