Cómo comunicarse mejor con la gente
La comunicación efectiva es necesaria en las comunicaciones comerciales y en la construcción de cualquier tipo de relación. Algunas personas parecen tener una habilidad especial para comunicarse con claridad y de manera positiva, pero se pueden desarrollar habilidades que le ayuden a comunicarse mejor con la gente. Es especialmente útil para trabajar en el desarrollo de relaciones con la gente por lo que se llega a conocer sus señales verbales y no verbales.
Comenzar a pagar realmente la atención y escuchar a las personas cuando hablan con usted. Esté atento a las señales no verbales sutiles que permiten la entrada de cómo la persona se siente. Si alguien golpea sobre una mesa mientras se habla, por ejemplo, puede estar enfatizando parte de un mensaje. Una persona que sonríe mientras que hace una declaración no puede significar lo que está diciendo.
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Hacer preguntas para que pueda entender que la persona está viniendo. Esperar a que la otra persona termine de contestar antes de responder. A continuación, reconoce que ha escuchado lo que dice antes de continuar la conversación. Usted puede hacer esto al subrayar y parafraseando su punto.
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No siempre estar en el extremo de la conversación preguntando. Si recibe un buen asesoramiento, seguimiento y gracias a la persona que le dio el consejo. Trata de aportar valor a la gente que está desarrollando relaciones con.
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Sea claro en la forma de expresarse. Asegúrese de que su lenguaje corporal es abierto y expresivo. Recuerde que cómo se sostenga a sí mismo o el tono de voz que utiliza cuando se habla enviar las señales no verbales de la persona que estás. No se permita a malinterpretarse.
Deja situaciones volátiles, y volver a ellos cuando usted y la otra persona puede hablar con calma. En situaciones de conflicto extremo, pedir ayuda. Considere tener a alguien para mediar en la habitación o buscar asesoramiento gestión de conflictos.