¿Cuáles son los clientes de CPG?

CPG es un acrónimo que significa "bienes de consumo". Las industrias minoristas y de distribución se diferencian las GPC de otros artículos de consumo, tales como productos o prendas de vestir, debido al hecho de que vienen envasados. supermercados, grandes almacenes y otros puntos de venta llevan miles de GPC. empresas de marketing adquieren fabricantes de CPG como clientes para ayudarles a gestionar los aspectos de marca, empaque y presentación de sus productos.

La industria de CPG trae en mil millones de dólares en ingresos cada año. A pesar de que la industria está dominada por algunas de las marcas más importantes del mundo, incluyendo a Procter and Gamble, Coca Cola, Pepsi, Kellogg, Unilever y Kraft, es también el hogar de los fabricantes locales y regionales más pequeños. Con tantas empresas de diferentes tamaños que ofrecen amplias gamas de productos, los retos a los que se enfrentan las empresas de marketing que atienden a los clientes de CPG pueden ser a la vez un inmenso y variado.

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Uno de los retos de los clientes de CPG es la naturaleza de sus productos. Estos productos se sitúan entre los artículos perecederos, como la carne y productos frescos, y los bienes duraderos, tales como herramientas y equipos. La vida útil de estos productos puede variar desde unas pocas semanas a un año o más. El cliente debe encontrar formas de atraer nuevos clientes al tiempo que conserva su atractivo a su base de clientes existente para mantener y mejorar su rendimiento de ventas.

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CPG clientes se enfrentan a problemas complejos en los procesos que controlan la logística y la distribución. CPG productos deben pasar a menudo por varias etapas antes de llegar a los consumidores. Una red de distribución de proveedores, distribuidores, intermediarios, los almacenes y los minoristas deben manejar los productos en diferentes etapas antes de los clientes pueden acceder a ellos. Algunos productos son sensibles al tiempo, mientras que otros requieren un estricto control de temperatura. Cada tipo de producto lleva su propio desafío de distribución, por lo que las empresas con los clientes CPG deben ayudar a manejar estos desafíos y llevar los productos al mercado.

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Los esfuerzos de marketing se encuentran entre las principales preocupaciones de los clientes de CPG. Las empresas están constantemente analizando los efectos de sus precios, presentación de productos y los ingredientes para mejorar su posición en un mercado altamente competitivo. Algunos de estos esfuerzos, como cambiar el logotipo o mejorar el diseño del paquete, obtener enormes beneficios. Otros intentos, como "New Coke" o "Crystal Pepsi" se convierten en sinónimo de fracaso. CPG clientes deben equilibrar su necesidad de innovar en un mercado en constante cambio con sus probadas y verdaderas estrategias de marketing.