Las ventajas de la logística inversa
La logística inversa describe el proceso por el cual una empresa puede obtener artículos de nuevo de un cliente. Por ejemplo, si un producto es defectuoso, la logística inversa se utilizan para averiguar cómo el cliente puede entregar el producto al fabricante. La logística inversa son utilizados por las empresas de automoción, electrónica e informática, entre otros.
Valor recuperada
Video: Logística Inversa
Con la logística inversa, las empresas son capaces de recuperar los productos defectuosos y la renovación de ellos. Por lo tanto, las materias primas no se desperdicien y desechados, y el coste de fabricación pueden disminuir. Incluso si el producto recogido es inservible, que puede ser reciclado por la propia empresa. Esto le dará el valor residual de nuevo a la empresa, sino también garantizar que estas piezas estén correctamente reciclados. Esto se suma al impacto ambiental de una empresa.
Satisfacción
Video: Beneficios de la logística inversa
Video: Ventajas y desventajas ERP
La satisfacción del cliente es muy importante para las empresas. Cuando un cliente sabe que puede devolver un producto a la empresa a cambio de uno nuevo, que va a tener más confianza en esa empresa. Por lo tanto, mediante el mantenimiento de la logística inversa adecuados, una empresa puede aumentar la satisfacción del cliente, manteniendo los costos bajos. Si una empresa es transparente sobre el procesamiento, se puede aumentar la satisfacción aún más, ya que un cliente va a saber exactamente lo que se requiere para devolver un producto.
Costo del cliente
Video: IMPORTANCIA, RETOS Y BENEFICIOS DE LA LOGISTICA INVERSA
Con la logística inversa, una empresa puede ahorrar dinero, pero el cliente ahorrará dinero al final, también. Los productos reparados o reparados a menudo se venden a costos más bajos que los nuevos productos, a pesar de que están en perfecto estado de funcionamiento. Esto es especialmente cierto en la industria informática, donde los productos restaurados y repuestos están aumentando en popularidad. Muchas empresas informáticas han adaptado a esta necesidad, proporcionando productos más reformadas.
Controlar
La logística inversa pueden completar el bucle en el ciclo de un producto, asegurando que una empresa tiene un control completo sobre su producto. Sin la logística inversa, una empresa no está seguro de lo que podría suceder a su producto de su venta. Con la logística inversa adecuados, una empresa mantiene el control sobre lo que ocurre a su producto. Esto puede incluir incluso tener un cliente devuelve un producto cuando ya no funciona, tal como con tinta de la impresora, por lo que puede reciclarse adecuadamente.