La descripción del trabajo de un gerente de turno
La posición de director de servicio se encuentra a menudo en las industrias de servicios tales como gimnasios y hoteles, y en general es responsable de la gestión general y los problemas de seguridad dentro de la organización, así como asegurar que los problemas de los clientes y de los empleados están adecuadamente manejados. El director de servicio se requiere generalmente para mantener una presencia física en la organización cuando están de servicio. Ella trabaja con varios departamentos y por lo general se encuentra en las reuniones de la alta dirección.
Contenido
- Educación
- Video: encargado de almacén
- Responsabilidades y deberes
- Cualidades deseables
- Video: administración de almacenes 25 - cómo hacer una descripción de puesto para el jefe de almacén
- Las condiciones de trabajo
- Compensación
- Video: recepcionista de hotel. ocupaciones. sae.
- Video: cómo evaluar a partir del perfil del puesto - jefe de almacén - mini curso técnicas de supervisión
Educación
Video: Encargado de almacén
Un gerente debe tener un título bachelorrsquo-s en la gestión empresarial, administración o gestión. Tener un master # 039-s grado tal como un MBA es una ventaja añadida. Un gerente de servicio también debe tener la preparación necesaria en el campo de su empleo, incluyendo experiencia en la gestión anterior.
Responsabilidades y Deberes
El gerente es responsable del mantenimiento general de las instalaciones organizationrsquo-s, incluidas las zonas de almacenamiento, oficinas y el sótano. Ella es responsable de la limpieza general y el orden de las oficinas y otras instalaciones. Por lo tanto, se asegura un mantenimiento regular de la organización # 039-s instalaciones. Ella se ocupa de los problemas de inmediato a medida que surgen cuando se está de servicio. Ella se reúne con la alta dirección y los mantiene informados sobre el funcionamiento de la organización, las áreas problemáticas y recomendaciones. Ella maneja las quejas de los clientes. Ella cubre para otros gerentes del deber cuando están fuera o de baja por enfermedad. Ella supervisa las cuestiones de seguridad y garantiza el bloqueo de seguridad de la organización # 039-s instalaciones y recursos.
Cualidades deseables
Video: Administración de Almacenes 25 - Cómo hacer una descripción de Puesto para el Jefe de Almacén
Un gerente tiene buena capacidad de organización. Él es disciplinado y tiene una fuerte presencia. Él es profesional y tiene un buen servicio al cliente y habilidades de relaciones públicas. Él tiene buenas habilidades de resolución de conflictos. Él tiene una personalidad extrovertida, es confiable y seguro. Él debe ser capaz de trabajar como parte de un equipo eficaz. Él tiene la capacidad de trabajar bajo presión y priorizar. Él tiene buenas habilidades de comunicación y coordinación para mantener un enlace eficaz con varios departamentos.
Buenas habilidades de comunicación son parte de las muchas habilidades que un gerente debe tener.
Las condiciones de trabajo
gerentes del deber pueden ser obligados a trabajar por 40 a 48 horas en una semana. Sin embargo, esto varía dependiendo de la compañía # 039-s necesidades de personal y de organización. Se espera que el director del deber estar siempre alerta e informado de lo que está pasando en la organización. Esto significa que el gerente siempre tiene una agenda muy ocupada.
Compensación
Video: Recepcionista de hotel. Ocupaciones. SAE.
Video: Cómo evaluar a partir del Perfil del puesto - Jefe de Almacén - Mini Curso Técnicas de Supervisión
El sueldo de los gerentes de servicio está sujeto a la ubicación, la industria y el tamaño de la organización. El salario promedio de un director de servicio es de $ 27,142 por año, de acuerdo con la Calculadora de sueldos. gerentes del deber también pueden esperar bonificaciones, dependiendo de la organización que trabajan.