Cómo evaluar habilidades de la gente
Habilidades de la gente son esenciales para el éxito profesional a largo plazo y la movilidad ascendente. Estas habilidades se relacionan con la capacidad de llevarse bien con los demás. Los empleadores quieren trabajadores que no sólo puede hacer el trabajo, pero que pueden interactuar con los compañeros de trabajo de una manera civilizada, respetuosa y discreta. Ejemplos de estas habilidades blandas incluyen la comunicación efectiva, la resolución positiva de conflictos, cooperación, colaboración para resolver problemas y trabajo en equipo. Los empleadores pueden evaluar las habilidades de las personas mediante la definición de las características críticas, la selección de una herramienta de evaluación y la interpretación adecuada
resultados.
Contenido
- Definición de habilidades de la gente
- Video: formato para evaluar el desempeño - evaluación de desempeño 8
- Video: habilidades del siglo xxi - pensamiento crítico
- La elección de las mejores herramientas
- Video: habilidades del supervisor - parte 1 mini curso:técnicas de supervisión con enfoque en resultados
- La comprensión de capacidades de la herramienta
- Getting real acerca de los resultados
Definición de habilidades de la gente
Video: Formato para Evaluar el Desempeño - Evaluación de desempeño 8
Video: Habilidades del siglo XXI - Pensamiento Crítico
Antes de evaluar cualquier habilidad o conocimiento, debe determinar las características clave y medibles que representan la habilidad en cuestión. Estas características son notables comportamientos típicamente asociados con la habilidad. Cuando se trata de habilidades de la gente, varias características que caen bajo el paraguas. Por ejemplo, el rasgo de amabilidad - la capacidad de construir una buena relación - es característico de una persona con habilidades de la gente. No es factible para evaluar cada características relacionadas con habilidades de la gente. Debe establecer claramente los más importantes y luego elegir un método de evaluación adecuado o herramienta.
La elección de las mejores herramientas
Video: Habilidades del supervisor - Parte 1 Mini Curso:Técnicas de Supervisión con Enfoque en Resultados
Existen varios tipos de herramientas pueden medir las habilidades de las personas. Las entrevistas estructuradas pueden ayudar a evaluar las habilidades de comunicación y de escucha. cuestionarios biográficos son útiles en la recopilación de información sobre habilidades de las personas empleadas en trabajos o posiciones anteriores. Las pruebas de personalidad evalúan el estilo personal de una persona de trato con los demás. tipos de personalidad salientes normalmente prefieren estar cerca a otros, mientras que los introvertidos pueden ser menos sociables y prefieren trabajar solos. Las observaciones directas son útiles para evaluar cómo un individuo lleva a cabo en un ambiente de equipo. Los centros de evaluación o de carrera pueden proporcionar acceso a estas y otras herramientas de evaluación.
La comprensión de capacidades de la herramienta
Las herramientas de evaluación son útiles, pero pueden llegar a ser problemático si usted no entiende claramente lo que se quiere medir y por qué. Antes de evaluar habilidades de la gente, concentrarse en las características o rasgos personales que desea medir. A continuación, asegúrese de que su herramienta de evaluación es capaz de la medición. Tenga en cuenta que las evaluaciones no son a prueba de errores. En particular, las herramientas para la evaluación de las características personales no pueden estar en puntos para cada individuo. A pesar de esto, las evaluaciones pueden proporcionar información y señalar la necesidad de una formación habilidades de la gente y el desarrollo profesional.
Getting Real acerca de los resultados
resultados de la evaluación no deben usarse como el único factor en la toma de una decisión absoluta sobre la solvencia de trabajo de alguien. Desde habilidades de las personas pueden aprender, en lugar de utilizar los resultados en concierto con otros factores como el rendimiento en el trabajo y el conocimiento. Esto proporciona un enfoque bien redondeado a las evaluaciones personales, y cercena sesgo. Además, cualquier herramienta o evaluación que discrimina a través de su sexo, raza, discapacidad o cualquier otra clase protegida de las personas en el lugar de trabajo es ilegal.