Auditor del hotel Descripción del trabajo

Video: Entrevista a un Auditor.

Video: POSIBLES PREGUNTAS EN UNA ENTREVISTA DE TRABAJO

los auditores del hotel suelen realizar muchas de las funciones normalmente realizadas por otros empleados de la recepción. Ellos monitorean las vacantes de llamadas de los clientes, contestar y hacer reservas y la asignación de habitaciones. Ayudan a registrar los huéspedes a su llegada y su pregunta respuesta acerca de cuestiones tales como las hotelrsquo-s servicios y comodidades. En una guestrsquo-s de la salida, se presentan los cargos y recibir el pago. Sin embargo, además, los auditores entran y conciliar los datos contables, cuentas de saldo y cargos post para libros de contabilidad.

De acuerdo con la Red de Información Ocupacional, habilidades valiosas para los auditores incluyen el servicio al cliente, ya que el trabajo requiere frecuentes interacciones con los clientes. La experiencia y el conocimiento de habilidades de oficina, tales como procesamiento de textos, diferentes tipos de trámites y procedimientos generales de oficina cuestión, también. Un auditor eficaz debe entender la aritmética y hablar bien Inglés. Otras técnicas útiles incluyen los principios administrativos y de competencia con el software de ordenador.

Video: entrevista auditor

La mayoría de los trabajos de auditoría de nivel de entrada requieren un grado de secundaria, pero poca formación. En la mayoría de los casos, un nuevo empleado recibe instrucción en el puesto de trabajo de un trabajador con más experiencia y las tareas por lo general se puede aprender muy rápidamente. Sin embargo, según la Oficina de EE.UU. Estadísticas Laborales (BLS), todas las posiciones en el sector de la hostelería requieren capacidad de mantener una orientación de servicio al cliente. Los administradores a menudo tratan de seleccionar a las personas con personalidades positivas y buenas habilidades de comunicación en la contratación.

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Según el BLS, el sector de la hostelería contrata a muchos trabajadores jóvenes y ofrece numerosas a tiempo parcial, puestos de trabajo de nivel de entrada y de temporada. Algunos candidatos pueden encontrar útil que muchos auditores de hoteles trabajan por la noche. Los trabajadores que deseen avanzar en la industria deben considerar cursos de formación profesional en los ámbitos relacionados, tales como la preparación de alimentos, catering o de hoteles y restaurantes.

La Red de Información Ocupacional informa de que los auditores de hoteles en 2009 ganaron un promedio de $ 9,53 por hora o $ 19.820 al año. Los bajos requisitos de entrada conducen a una alta tasa de rotación, creando una perspectiva brillante para las oportunidades de trabajo que los trabajadores abandonan y deben ser reemplazados.