IT Help Desk Requisitos de empleo
Mientras ordenadores impulsan la economía, es probable que se necesiten los empleados de mesa de ayuda para ayudar en su funcionamiento y arreglar lo rompe. Estos de nivel de entrada, tecnólogos de la información de primera línea ayudar a las personas operan equipos, resolver problemas técnicos y realizan la mayor parte del mantenimiento rutinario necesario para mantener los ordenadores que trabajan como deberían. Cada posición de mesa de ayuda tiene su área específica de enfoque en función de cómo se utilizan los ordenadores y el presupuesto para la sustitución de tecno- defectuosa sin embargo, estas posiciones comparten muchos de los mismos requisitos para conseguir el trabajo.
Contenido
- Requisitos de tecnología
- Video: arraigo social requisitos: contrato de trabajo
- Soft skills
- Video: requisitos para solicitar residencia temporal o permiso de trabajo
- Video: permiso de trabajo en chile requisitos
Requisitos de tecnología
Video: Arraigo Social Requisitos: Contrato de Trabajo
Los empleados del servicio de asistencia deben tener habilidades relevantes uso y mantenimiento de hardware y software. Por ejemplo, si usted está en busca de trabajo como una persona de apoyo para una empresa de venta al por menor, que necesita para solucionar problemas de hardware, eliminar los virus, ayuda con la creación de redes y responder a preguntas sobre el funcionamiento del ordenador. Si usted trabaja en una oficina, podrás solucionar los problemas de la computadora, instalar equipos tales como impresoras y ayudar con otras tecnologías de oficina, según sea necesario. Una computadora grado sistemas de información puede ser muy valiosa, pero uno o dos años de experiencia en la solución de problemas de ordenador o una certificación estándar de la industria, tales como CompTIA + credenciales A, le puede dar la mejor oportunidad de tener éxito en este papel.
Soft Skills
Video: Requisitos para solicitar residencia temporal o permiso de trabajo
Video: Permiso de trabajo en chile requisitos
los empleados de TI de mesa de ayuda también deben tener fuertes habilidades de comunicación. Usted debe ser capaz de compartir información técnica crítica de una manera que menos empleados conocedores de la tecnología pueden comprender, libre de jerga confusa. Por ejemplo, tendrá que hacer preguntas abiertas de una manera que no es condescendiente y que muestra el respeto, por lo que se puede llegar a la raíz del problema y resolverlo. En una situación de resolución de problemas difíciles, si se toma buenas notas, puede explicar lo que usted ha tratado de un especialista de alto nivel que pueda continuar donde lo dejó y resolver el problema.