Cómo solucionar problemas de una línea telefónica digital en una máquina de fax
Con la creciente popularidad de las líneas telefónicas digitales en oficinas y hogares, también ha habido un aumento en problemas con las máquinas de fax. Mientras que muchas máquinas de fax fabricados desde 2009 son digitales línea compatibles, varios modelos más antiguos no son compatibles con las líneas digitales. Si experimenta un problema con el rendimiento de su máquina de fax a través de una línea telefónica digital, hay algunos pasos que se deben tomar para determinar cuál es el problema.
Cosas que necesitará
- convertidor de línea digital
- Teléfono portátil
Conecte un teléfono estándar en la toma de pared. Eliminar la línea que conecta la máquina de fax a la toma de pared y una prueba para asegurarse de que el teléfono se conecta y que se puede oír un tono de marcado. Si puede oír un tono de marcado, el problema es ya sea con su convertidor de línea digital o con la máquina de fax. Si no puede oír el tono de marcar, tendrá que hacerse una prueba de líneas telefónicas. Pueden contactar con el departamento de TI o su proveedor de servicio telefónico en este caso.
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Compruebe el interruptor de línea de la máquina de fax. modelos de fax nuevos tienen un interruptor, ya sea externa o una que se puede acceder mediante el menú del equipo, que le dice a la máquina si se está utilizando una línea telefónica analógica o digital. Asegúrese de que este interruptor o el ajuste se establece en "digital".
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Compruebe que el convertidor de línea digital. Las máquinas de fax que no son compatibles con las líneas digitales necesitan utilizar un convertidor de línea digital. Estos dispositivos convierten la señal analógica de la máquina de fax en formato digital. convertidores de línea digital, al igual que todos los dispositivos electrónicos, son propensos al fracaso. Asegúrese de que el dispositivo está recibiendo alimentación y que las líneas telefónicas están asegurados correctamente.