Cómo solucionar un Hypercom T4220
Teniendo en cuenta la comodidad con la que los consumidores gastan su dinero en efectivo el uso de tarjetas de débito y de crédito en lugar de dinero pasada de moda, es vital para la mayoría de las empresas a estar equipados con máquinas de lectura de tarjetas electrónicas que utilizan una línea telefónica para la comunicación entre la tarjeta y el banco para procesar la transacción. Cuando todo está funcionando correctamente, esto es un proceso- rápida, conveniente, pero cuando usted sufre de problemas tales como el mal funcionamiento de papel, problemas con la línea telefónica o mensajes de error, puede convertirse en una molestia que consume tiempo.
Compruebe la línea telefónica si recibe un tono de ocupado o no hay tono en absoluto. Tire de la línea telefónica de la toma "puerto de línea" en la parte posterior de la Hypercom, conectarlo a un teléfono normal y escuchar si o no se obtiene un tono de marcación
Video: Tutorial POS - Verifone - PIN Pad Error
Conecte la línea telefónica, si está funcionando, de nuevo en la toma de "puerto de línea" hasta que escuche que encaje en su lugar. Visiblemente examinar el cable para escisiones u otros daños que podrían ser causantes de problemas.
Desconecte la línea telefónica de la pared si usted todavía está teniendo problemas. Espere 10 segundos y luego vuelva a conectarlo a la pared y tratar de operar el Hypercom T4220 de nuevo.
Resolver el problema de la impresora no producir papel pulsando la tecla "Function", a continuación, la tecla "7" seguido de "1" y "Enter". Esto confirmará que la impresora está activada y que la unidad pueda imprimir correctamente.
Video: Tutorial POS - Verifone - Predial error (No dial tone/No carrier)
Video: POSNET - Cómo realizar el Cambio de Rollo de Papel
Tenga en cuenta que el error humano podría ser la culpable. Si la máquina está subiendo con un mensaje de "PIN incorrecto" o está disminuyendo la transacción, que podría ser debido a que el cliente de introducir el número PIN de forma incorrecta o la tarjeta se negó. Preguntar al cliente para intentarlo de nuevo, asegurándose de que la cuenta es solvente y el PIN es correcto.