Cómo comprobar una línea de fax

Cuando se detiene un fax fax, iniciar la solución con la línea telefónica
Cuando se detiene un fax fax, iniciar la solución con la línea telefónica (Imagen: imagen de contacto de fax desde dead_account Fotolia.com
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Cuando tenga problemas con cualquiera de enviar o recibir faxes, el primer paso en la solución de problemas debe ser para comprobar su línea de fax. Los pasos de este artículo le guiará paso a paso para solucionar el problema. Si el problema no es con su línea de fax, puede necesitar ser colocado una llamada de servicio como el problema puede estar en la propia máquina de fax.

Cosas que necesitará

  • Teléfono
  • Alguien para enviar un fax de prueba a usted y que puede recibir un fax de prueba

Asegúrese de que la línea telefónica está enchufada directamente en el "Line in" en la parte posterior de la máquina de fax. Muchas máquinas de fax tienen más de una roseta de teléfono. Asegurarse de que la línea esté enchufado en el conector correcto puede resolver el problema.

Conecte un teléfono a la toma mural. Si la línea se conecta a la toma correspondiente en la máquina de fax, desconecte la línea de la pared y conecte un teléfono.

Video: COMPROBADOR VOLTAJE LINEA TELEFONICA VIDEO 2

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Recoge receptor del teléfono y escuchar el tono de marcar. Si no hay tono de marcado, la línea de teléfono es el problema. La colocación de una llamada de servicio, ya sea a su departamento de TI o al proveedor de servicios de telefonía debe resolver el problema. Si hay un tono de marcado, continúe con el siguiente paso.

Enviar un fax de prueba. Utilice un número de fax que se sabe o se refieren a la pieza de referencia de este artículo para obtener información acerca de cómo enviar un fax de prueba. Una vez enviado, póngase en contacto con la persona a quien ha enviado el fax de prueba para ver si el fax se ha entregado. Si no se entregó, no es muy probable que algo malo con la propia máquina de fax. Si se ha entregado correctamente, continúe con el siguiente paso.

Tener un fax de prueba enviado a su máquina de fax. Una vez más, el uso de un amigo o compañero de trabajo, se les enviará un fax a su máquina de fax. Si no recibe o produce un fax mala calidad, el problema es más probable con su máquina de fax y no con su línea de fax.

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