Seguros 101 Formación

conceptos básicos de seguros - Seguros 101 - formación es necesaria para todos los empleados de las compañías de seguros. Para hacer su trabajo y ayudar a los clientes, los empleados necesitan una base sólida de formación conceptos de seguros. Ella tiene que entender y explicar los tipos de seguros, tipos de cobertura, pagos, reclamaciones y resolver los problemas. Una combinación de entrenamiento con instructor de clase, juegos de rol y de auto-estudio con las políticas y guías ofrece una mezcla apropiada de entrenamiento.

Los fundamentos de la formación de seguro de salud deben cubrir conceptos como la autorización previa de los servicios, reclamaciones, referencias, redes de proveedores y primas, deducibles y co-seguro. Para entender el seguro de salud, capacitar al personal sobre los tipos comunes de los planes de seguro de salud - organizaciones de mantenimiento de la salud, organizaciones de proveedores preferidos, organizaciones de proveedores exclusivos, punto de servicio e indemnización. Una explicación de las diferencias de cada uno le ayudará a aprender los conceptos básicos de cada plan.

la formación de seguros de automóviles puede comenzar con el aprendizaje de las entradas y salidas de un seguro de automóvil. Comience con una sesión de entrenamiento detallada sobre la cobertura de la política de protección personal incluyendo lesiones, la cobertura de motorista sin seguro, responsabilidad de los daños, responsabilidad de lesiones corporales, cobertura de colisión y el daño físico completo. El entrenamiento debe incluir productos complementarios tales como el remolque, alquiler de coches y asistencia en carretera. Por último, los conceptos de seguros de automóviles, tales como el ajuste, reclamos y períodos de gracia y de lapso necesario entender antes de trabajar con los clientes.

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seguro de vivienda comprende varios tipos de cobertura, comúnmente conocida como Cobertura A-F. Cualquier persona que vende o trabajar con seguro de vivienda necesita una comprensión sólida de cada uno. Los empleados deben estar bien informados sobre la cobertura de vivienda (Cobertura A), otras estructuras (Cobertura B), de propiedad personal (Cobertura C), gastos adicionales de vida (Cobertura D), la responsabilidad personal (Cobertura E) y gastos médicos (Cobertura F). Representantes reciben formación sobre la cantidad de cobertura que se requiere o sugerido, afirma presentación y tratamiento. la formación de servicio al cliente es útil en la preparación de manejo de reclamaciones de los propietarios en dificultades.

Todos los tipos de pólizas de seguros de salud -, automóviles y dueño de una casa - utilizan los términos primas y deducibles. El entrenamiento debe incluir cada uno. Las primas son las facturas de la póliza de seguro, y se deben mensuales, trimestrales o anuales, dependiendo de la política. Los deducibles son cantidades de dinero que el asegurado asegurado paga de su bolsillo antes de que la compañía de seguros pagará. Además, para los empleados en el seguro de salud, la formación debe abarcar cómo co-pagos y obras de co-seguro. Además de la cobertura, la mayoría de las preguntas de los asegurados se centran en las primas y deducibles, lo que requiere que el empleado reciba la formación en estas áreas.