Usos de las computadoras en la Gestión

En prácticamente todos los negocios, un ordenador es una herramienta esencial para el funcionamiento de las operaciones del día a día, mejorando la productividad y la comunicación con los clientes, proveedores y el público. Los gerentes utilizan las computadoras para una variedad de razones, incluyendo el mantenimiento de sus equipos en el seguimiento de proyectos, presupuestos y planificación, el seguimiento de inventario y la preparación de documentos, propuestas y presentaciones. Los gerentes tienen que entender no sólo las funciones básicas de las herramientas de software corporativos utilizados en la oficina, sino también el Internet y otras herramientas informáticas externas que pueden mejorar la forma en que administran sus departamentos.

La planificación empresarial puede tardar hasta un montón de tiempo de un gerente, pero los programas de ordenador que sea más fácil. Desde el uso de programas de correo electrónico como Outlook o Google Mail para fijar citas, tareas y fechas límite para el uso de herramientas financieras para desarrollar presupuestos y propuestas de proyectos, el uso de computadoras para planificar las actividades del día a día de un negocio es esencial. Los gerentes también utilizan el Internet para investigar sus industrias, la competencia y para buscar ideas para ayudarles a crear planes para atraer a los clientes, ganar más negocios y tener éxito en el competitivo mundo de los negocios.

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Los gerentes no perder de vista una gran cantidad de información que es vital para el éxito de la empresa. A partir de los registros de clientes a los registros financieros a los registros de los empleados, los datos de una empresa tiene que almacenar parecen no tener fin. El uso de los ordenadores para almacenar y gestionar documentos, archivos y registros reduce la cantidad de almacenamiento físico de una empresa necesita y también permite que los administradores tengan fácil acceso a sus archivos a través de sencillos métodos de búsqueda de documentos. Además, al mantener los registros, los administradores pueden compartir fácilmente información sobre la historia y el desempeño laboral de un empleado con otros gestores de la empresa.

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Uno de los usos más comunes de los ordenadores en los negocios es la comunicación. La comunicación es esencial, no sólo entre los empleados, pero con los clientes también. Muchos departamentos de servicio al cliente utilizan las computadoras para registrar los problemas de servicio y hacer un registro de sus resoluciones. Uso del correo electrónico y programas de mensajería instantánea permite a los empleados para obtener información de unos a otros que necesitan para completar su trabajo. También permite a los administradores delegar tareas de trabajo y seguimiento de los proyectos.

Para la creación de hojas de cálculo, presentaciones, notas y otros documentos de la empresa, las computadoras son esenciales en los negocios. Los gerentes necesitan tener un conocimiento básico de software de productividad en el trabajo común, como Microsoft Office, pero las industrias especializadas como la publicidad y la comercialización también requerir a los directivos para trabajar con programas más avanzados como Adobe Photoshop e Illustrator para crear materiales visuales para los clientes.