Acerca social de la comercialización

social de la comercialización hace hincapié en varios aspectos de la comercialización responsable, más allá de simplemente centrarse en el proceso de maximización de compra de los consumidores. social de la comercialización se extiende por delante de las necesidades de la empresa y busca satisfacer las necesidades del cliente y las necesidades de la sociedad. Esto permite que para el éxito más sostenible en lugar de logro a corto plazo. En esencia, el objetivo es proporcionar una estrategia de marketing que tanto superiores de los consumidores y el bienestar social. Aunque el marketing social todavía aspira a superar a la competencia, su estrategia ha cambiado. Hay un entendimiento en este tipo de marketing que si bien no puede proporcionar rendimientos más altos, es más socialmente responsable.


Historia

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social de la comercialización apareció durante la década de 1970 en un intento de proporcionar conceptos de marketing que estaban más en sintonía con las necesidades sociales y establecieron prácticas más éticas. A medida que más se hizo hincapié en la responsabilidad social, más compañías se movieron hacia las prácticas comerciales que apoyaron estos valores. La idea de la responsabilidad social emergió décadas antes de su comercialización social se convirtió en una opción. Sin embargo, durante los años 1960 y 1970, las prácticas comerciales poco éticas de muchas empresas se convirtieron en información pública. De repente, las grandes empresas estaban bajo el escrutinio de los consumidores. Para mejorar esta imagen, se tomaron medidas para aumentar sociales con responsabilidad, lo que llevó a la comercialización social.

Caracteristicas

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Cuando las empresas adoptan el marketing social, que están eligiendo para mantener prácticas de responsabilidad social que benefician a los consumidores y la comunidad en general. Las empresas que utilizan este tipo de marketing tienen que ver con la satisfacción del cliente no sólo inmediata sino también el impacto a largo plazo en el cliente y la sociedad. Existen varias vías para esta responsabilidad social. Por ejemplo, una empresa dedicada a la responsabilidad social desde una perspectiva ambiental puede esforzarse para disminuir su huella de carbono en la tierra. Por lo tanto, uno de sus objetivos podría ser la reducción de las prácticas que contaminan o dañan el medio ambiente.

Función

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Uno de los principales objetivos de la comercialización social es mejorar la imagen de marca en los ojos del consumidor. Para las empresas, esto se conoce como el marketing social corporativo, o CSM. Este tipo de marketing tiene varios objetivos, entre ellos la construcción de la imagen de la marca, el desarrollo de una mayor conciencia de la comunidad de la marca, lo que garantiza un sentido de credibilidad de la marca, provocando sentimientos de los consumidores hacia la marca y en última instancia, asegurar una conexión cliente / marca.

efectos

social de la comercialización puede tener una variedad de impactos sobre el consumidor y la comunidad. Los defensores de este tipo de marketing creen que mediante la aplicación de productos y prácticas que benefician a los consumidores y las comunidades para el largo plazo, sino que también lograrán más clientes leales a largo plazo. Si los consumidores tienen una percepción positiva de la empresa, entonces la marca se verá reforzada por estos puntos de vista y de negocios mejorará.

beneficios

social de la comercialización puede repercutir positivamente en los consumidores y la sociedad de varias maneras. En primer lugar, el cambio a una estrategia orientada al consumidor refuerza las necesidades del cliente sobre la corporación. Por lo tanto, en lugar de centrarse en una venta, sin tener en cuenta el efecto positivo o negativo sobre la compañía, el bienestar del cliente se pone en primer lugar. Por ejemplo, muchas empresas basadas en los alimentos han comenzado las estrategias de marketing que ponen de relieve sus alimentos saludables en lugar de sus alternativas menos saludables. Estas mismas empresas podrían proporcionar información nutricional, información sobre las grasas trans y otros hechos relacionados con la salud. No sólo esta información a educar a los consumidores, sino que también establece la impresión de que la empresa es la contabilidad de las necesidades del cliente. Las empresas que se anuncian tanto e invertir en programas que cambian con las prácticas comerciales respetuosas del medio ambiente son ejemplos de cómo el marketing social puede ayudar a la comunidad en general.

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