Cómo medir el éxito de eventos

Los dueños de negocios tienen una variedad de eventos que pueden patrocinar o crear para promover sus negocios, con cada una ofrece beneficios a corto y largo plazo para la empresa. La determinación de qué evento desea seleccionar en función de su presupuesto de marketing finita se reduce a calcular el retorno de su inversión. Medir el éxito de cualquier evento debe incluir el análisis tanto de los beneficios financieros y de marca para su empresa.

Determine cuáles son sus resultados deseados para el evento están. Estos pueden incluir los beneficios obtenidos por el evento, el total de impresiones de medios de comunicación realizadas en los clientes y clientes potenciales, clientes potenciales y nuevos clientes generados por el evento, el costo para llegar a los clientes y clientes potenciales, el aumento de tráfico del sitio web, y el impacto del evento tiene sobre la percepción del cliente de su producto, servicio o empresa.

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Una de las medidas más comunes de éxito de un evento es la cantidad de dinero obtenido de ella. Esto puede venir de venta directa o con ingresos posteriores al evento que genere. Para determinar su retorno de carro de la inversión de un evento, restar sus gastos de sus ingresos. Sus gastos incluyen no sólo los costos directos que tuvo que realizar el evento, como el alquiler de la sala, mesas, entradas, carteles, los alimentos y los seguros, sino también los gastos generales. Por ejemplo, si se puede calcular la cantidad de tiempo del personal dedicado a la planificación y ejecución del evento, asignar un valor en dólares a que para obtener su verdadero retorno de la inversión.

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Las empresas llevan a cabo eventos para difundir la palabra acerca de sus ofertas, y el número de personas que asisten, escuchar y leer acerca de su evento es una medida de su éxito. Los vendedores utilizan el término “impresión” para referirse a cualquier ocurrencia de una persona oír o leer acerca de su evento o asistir a ella. Si una persona lee sobre el evento en su periódico local, se entera de que a través de un spot de radio, y luego asiste al evento, recibirá tres impresiones brutas y una impresión de red. Calcular el número de impresiones brutas y netas aseguramos un evento no es una ciencia exacta, pero el proceso puede ayudar a determinar si un caso particular cumple con sus criterios de éxito. El seguimiento de sus estadísticas de sitio web para determinar si se puede atar las palabras clave utilizadas para encontrar su sitio o visitas de referencia directamente a su evento.

Un evento podría no ser vale la pena si sólo atienden a sus clientes existentes. Si el evento no impulsarlo a aumentar su gasto con usted, su presupuesto de marketing podrían gastarse mejor en otro lugar. Una forma de medir el éxito de un evento que está involucrado con el número de clientes nuevos o potenciales que pueda alcanzar. Estos clientes a ampliar su cuota de mercado y pueden aumentar su negocio de manera exponencial. Pista del cliente conduce a generar durante varios meses a un año, dependiendo de lo que vende, para determinar las tasas de conversión atribuibles directamente a su evento.

Si usted tiene la capacidad para patrocinar varios eventos que darán lugar a los ingresos similares, impresiones y toques nuevo cliente, una medida clave del valor de un evento será su coste para llegar a cada persona. El término “costo por mil” se refiere a sus gastos para llegar a 1.000 personas y ayuda a comparar eventos con diferentes números de asistentes y gastos. Por ejemplo, si usted patrocina una carrera de 10 km que atrae a 5.000 personas y su cuota de patrocinador es $ 1.000, el coste por mil, o CPM, es de $ 200. Si su costo para patrocinar un concierto que atrae a 2.000 personas es de $ 500, su CPM es de $ 250. La forma más precisa se puede predecir impresiones brutos y netos, más precisa será un CPM se puede calcular.

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Utilizar las encuestas pre y post evento y grupos de enfoque para determinar el impacto de un evento tiene la imagen de marca de su empresa en. Las empresas patrocinan algunos eventos simplemente para generar buena voluntad de la empresa. El patrocinio de un torneo de golf de caridad, por ejemplo, no puede generar ningún beneficio o atraer a cientos de personas, pero la cobertura de los medios que podrían producir neto aumentó la lealtad del cliente. Crear una lista de preguntas para encuestas pre y post evento y grupos de enfoque que mostrarán cambios específicos en el conocimiento del cliente, percepciones, preferencias o lealtad.