Requisitos para un E-Business

El comercio electrónico es una parte muy importante de hoy`s global economy.
El comercio electrónico es una parte muy importante de la economía global de hoy. (Imagen: imagen de tipo comercial en línea los diseños de patrimonio Fotolia.com
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El comercio electrónico es una parte muy importante del mercado global. Durante la temporada de la época más importante de compras navideñas 2009 del año para las compras en línea de los minoristas-consumidores aumento de 4% respecto del año anterior a un total de $ 29.1 mil millones, según la firma de investigación de mercado comScore. Sin embargo, no todo el mundo puede tener éxito en el mercado en línea. comerciantes exitosos de comercio electrónico son personas de confianza que planificar el futuro y están dispuestos a invertir tiempo y dinero en su negocio electrónico.

Confianza

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El mayor requisito para el funcionamiento de un exitoso negocio electrónico es la confianza. En esta era de Facebook y MySpace, los comerciantes en línea pueden pensar que la privacidad de la información de un cliente no es importante, sino todo lo contrario es cierto. El ochenta por ciento de los internautas consultados en una encuesta reciente dijo que la privacidad de su información personal era importante o muy importante para ellos. Eso es por una buena razón, con el robo de identidad en su punto más alto. En 2009, el número de víctimas de robo de identidad aumentó 12 por ciento, y el total de estas personas perdido- $ 54 mil millones-También es más que un aumento del 12 por ciento respecto al año anterior.

Por lo tanto, las empresas deben ser de confianza para operar en línea. Los consumidores no se limitan a dar su información financiera a cualquier persona, por lo que un sitio perder el negocio si los consumidores no se sienten cómodos que se trata de una empresa confiable, respetable. Las empresas deben tener directivas de privacidad y seguir con ellos. Otra buena idea es conseguir que los certificados digitales y sellos TRUSTe, que se otorgan por las organizaciones de terceros después de que la investigación de la legitimidad de un sitio web en línea. Tales premios ponen la mente del consumidor a gusto. Por último, incluso si un negocio electrónico hace todo esto, sino que también debe ser digno de confianza en el sentido de cumplir con sus promesas: estar al frente con los consumidores sobre los tiempos de fijación de precios y plazos de entrega.

Estrategia

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comerciantes de comercio electrónico también deben tener una estrategia para tener éxito en el mercado en línea. Muchas personas comienzan sitios web porque piensan que es una forma rápida y fácil de hacer dinero en efectivo, pero en realidad se necesita una inversión mucho mayor que la mayoría de la gente espera. Por lo tanto, antes de lanzar un sitio, las empresas deben tener estrategias para manejar los problemas grandes y pequeños: cómo los consumidores realizar sus pedidos, cómo se tomarán las entregas, cómo se manejarán los problemas de servicio al cliente? En términos más generales, ¿cuánto esperan los propietarios de ganar durante un período determinado, la forma en que los consumidores encontrar el sitio, y cómo serán juzgados éxito. Los comerciantes en línea sin estrategias de pronto estarán abrumados por estas cuestiones.

Idoneidad

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Por último, los comerciantes deben decidir si sus productos son adecuados para la web. Los requisitos para el éxito de los negocios electrónicos se refieren a los bienes y servicios propios (¿Pueden ser entregado rápidamente y de forma económica? ¿Es que apelan a la gente fuera de un área geográfica pequeña?), Así como la logística (Se va en línea ahorrar dinero? ¿Los beneficios superan el costos?)

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