Las siete características del comercio electrónico
Desde tempranas y humildes comienzos en el monto negociado era muy modesto y una empresa tener un sitio web era raro, ahora el comercio electrónico ve mil millones negociados anualmente y sin gran empresa de cualquier presencia comercial puede permitirse estar sin un sitio web. De hecho, para muchas empresas, su presencia en Internet es su ventana al mundo y son las empresas totales de comercio electrónico.
Ubicuidad y alcance global y normas universales
Hay siete características básicas del comercio electrónico. Los tres primeros se refieren a la naturaleza global del entorno de comercio electrónico. Ubicuidad significa que la transacción o actividad comercial está disponible en cualquier momento y desde cualquier lugar del mundo. alcance global es el número de consumidores potenciales de una empresa puede REACH esto significa altos niveles de conectividad global de Internet. Las normas universales significa que el comercio electrónico funciona sobre plataformas estándar con métodos y sistemas que se acuerden.
Riqueza y la interactividad
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La riqueza y la interactividad se refieren al contenido disponible en la plataforma de comercio electrónico y cómo se utilizan por parte del consumidor. Riqueza significa la actividad comercial y la experiencia se lleva a cabo a través de una variedad de mensajes y medios, tales como videos, texto, imágenes, sonido, enlaces, SMS y más. La interactividad es la relación con un consumidor tiene esta riqueza - similar a una reunión con el cliente cara a cara en un negocio tradicional.
Densidad de información
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densidad de información se refiere a las capacidades tecnológicas de comercio electrónico, en que las grandes cantidades de información pueden ser almacenados y accesibles muy barata y sin la necesidad de almacenamiento voluminosos. En la banca de comercio electrónico, un cliente puede tener acceso a una amplia gama de registros personales y el banco puede almacenar grandes cantidades de información también.
Personalización
Comercio electrónico toma la venta y comercialización personalizada a un nuevo nivel, debido al nivel de recopilación de información y la interacción y la participación de un consumidor tiene en línea. Los productos y los mensajes pueden ser dirigidos personalmente de una manera mucho más eficiente, ahorrando una gran cantidad de tiempo perdido y aumentar el potencial de ventas.