Cómo crear una filosofía de la Declaración de Servicios

Una declaración que guía todos los días decisiones, mientras que los empleados que también proporciona una visión clara para futuras operaciones de que comúnmente se conoce como una ‘filosofía de la declaración de servicio,’ o una ‘declaración de filosofía de servicio’. Considere el ejemplo de la formación de profesionales sin ánimo de lucro agencias que existen solamente para enseñar lo esencial desplazadas o sin experiencia profesional de los trabajadores, como la escritura del curriculum vitae. Si lista un objetivo de preparar a los trabajadores para perseguir eficazmente sus objetivos de carrera a sus declaraciones, esta filosofía es la fuerza impulsora detrás de todas sus acciones.

Cosas que necesitará

• Computadora

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Escribir un resumen de los servicios que su empresa va a ofrecer y las metas que espera lograr. Este resumen se explica a sus clientes / negocio por qué estás en el negocio y sus planes para el crecimiento del negocio. (Por ejemplo, si servir a los clientes 24/7 y ofreciendo una gama más amplia de servicios de atención de la salud es su objetivo, este estado.)

Explica cómo medir el éxito dentro de la organización.

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Palabra esto en términos que sean claras y que comparten con los lectores lo que es necesario para las operaciones de negocios con éxito. (Por ejemplo: Al ofrecer la formación Seis Sigma a nuestros líderes clave, Acme Inc. vería un aumento del beneficio neto de $ 2 millones por año y ofrecer productos más competitivos a sus clientes.)

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Limitar toda su declaración de 25 a 30 palabras. Una declaración de bien escrito es breve pero inspirador y explica con claridad las operaciones comerciales, sin el uso de la jerga específica de la industria.

Revisar la declaración como sus necesidades de negocio / metas evolucionan.