¿Qué es el Marketing Experiencial?

Un plato de latas de Red Bull en el hielo en la barra en un acto promocional.
Un plato de latas de Red Bull en el hielo en la barra en un acto promocional. (Imagen: Alberto E. Rodriguez / Getty Images Entertainment / Getty Images)

El marketing experiencial es una forma de promoción de negocio en el que una empresa se dedica su mercado objetivo directamente, mientras que muestra su marca. Este enfoque de la comunicación es más interactivo y personal que una campaña de publicidad en medios masivos tradicionales.

Ejemplos de marketing experiencial

Una de las formas más simples de marketing experiencial es tener representantes de la empresa van a zonas de alto tráfico o seleccionados a las empresas a distribuir muestras de productos. Red Bull y Jimmy John de ambos usan esta táctica para exponer a los consumidores en su objetivo demográfico de sus productos. Red Bull da un vistazo a las bebidas energéticas en los centros de recreación y centros de eventos externos. manos de Jimmy John bocadillos en las escuelas locales y las empresas. experiencias interactivas ventilador o actividades en los eventos deportivos, festivales o ferias son también comunes. Las empresas también han colaborado con programas de entrevistas para distribuir los productos a los miembros del público durante una grabación en vivo.

Pros y contras

El mayor beneficio de marketing experiencial es que los consumidores que interactúa tienen pocas posibilidades de evitar su mensaje. Esta estrategia promocional es interesante y potencialmente llamar la atención. En algunos casos, las empresas aprovechan un buen evento con cinta adhesiva y ponerlo en YouTube. La incapacidad de controlar algunas facetas de la experiencia del usuario es una preocupación. El tiempo de entrega o de la experiencia podría ser apagado, un endosante de la celebridad podría estropear o la participación puede no alcanzar las expectativas. Un artículo de marzo de 2014 "Advertising Age" también señaló que la cuantificación de los resultados de marketing experiencial es muy difícil.

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