El salario promedio de un Agente de reserva de vuelos
agentes de reservas aéreas confirman reservas de vuelo de pasajeros. Muchos de ellos trabajan para las compañías aéreas en los centros de llamadas y llevar a cabo sus funciones a través del teléfono. Otros agentes de reservas trabajan en aeropuertos y ayudar a los viajeros en persona. Agentes de reservas que trabajan en los aeropuertos también talón de equipaje, los pasajeros directos a sus puertas y ofrecen a los viajeros con información sobre sus destinos. Además de sus salarios, agentes de reservas aéreas reciben bonos de viaje y ventajas de sus empleadores.
Ganancias
En mayo de 2008, agentes de reservas aéreas obtuvo un salario anual promedio de $ 31.070, según el Bureau of Labor Statistics (BLS). Agentes de reservas suelen recibir buenos beneficios de viaje de sus empleadores. Las perspectivas de empleo en la industria son competitivos debido a los beneficios de viaje agentes reciben. El empleo de agentes de reservas aéreas se ve afectada por los avances tecnológicos. Por ejemplo, el aumento de la reserva en línea y sistemas de autoservicio de venta de entradas ha disminuido la demanda de agentes vivos para ayudar a los viajeros.
Geografía
La ubicación geográfica de los agentes de reservas tiene un impacto en el salario. Según el BLS, Hawaii tiene el mayor número de agentes de reservas por cada mil trabajadores, sino Illinois tiene el mayor pago por ellos. Agentes de reservas en Illinois que un salario anual promedio de $ 38.640. Agentes de reservas en Suffolk, Nueva York, Springfield, Massachusetts, y Fort Worth, Texas, reciben los salarios más altos promedios anuales, que van desde $ 40.350 a $ 42.130.
Formación y calificaciones
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agentes de reservas aéreas reciben una mayor parte de su formación en el trabajo. Los empleados aprenden los procesos internos, los procedimientos de venta de entradas y la forma de operar de sistemas de reserva. Entrar en la ocupación requiere un diploma de escuela secundaria. Se prefieren las habilidades relacionadas con el trabajo anterior. Los agentes se benefician de las habilidades de servicio al cliente, resolución de problemas y habilidades de escucha. Agentes de reservas deben comunicarse eficazmente porque la mayoría de sus responsabilidades de trabajo les obligan a interactuar con los clientes y la información de entrada correctamente. La oportunidad de aumentar los ingresos mejora con la tenencia.
ocupaciones similares
Agentes de reservas se pueden mover a una ocupación diferente dentro de la industria de las aerolíneas. ocupaciones relacionadas, tales como agencias de viajes, los asistentes de vuelo, empleados de alquiler y representantes de servicio al cliente proporcionan agentes la oportunidad de ampliar sus habilidades y ganar un salario más alto. Los asistentes de vuelo, por ejemplo, ganan un salario anual de $ 40010, según el BLS. representantes de servicio al cliente y oficinista de alquiler típicamente requieren el mismo conjunto de habilidades necesarias por un agente de reserva, así transición en estos puestos de trabajo sería transparente.