Herramientas y Técnicas para la medición de la calidad

La medición de la calidad con gráficos
Calidad con gráficos (imagen Medición: Imagen gráficos financieros por Chad McDermott de Fotolia.com
)

El control de calidad es un tema importante en la fabricación y el uso de herramientas y técnicas para la medición de la calidad puede asegurar que su producto de expertos es bien recibido por sus clientes y pasa las inspecciones necesarias del gobierno. Las técnicas pueden variar dependiendo de su tipo de negocio, pero el objetivo de todas las herramientas es la producción de un producto de alta calidad.

Inspección

La inspección es una parte crítica de medición de la calidad, y para las operaciones pequeñas, pruebas de productos al azar puede ser una técnica efectiva. El muestreo estadístico, un método que utiliza las matemáticas y la ciencia de la probabilidad, que es mejor para la producción a gran volumen en el que tiene suficientes muestras para comparar con el todo. Muchos programas de software y otras herramientas están disponibles para hacer este tipo de inspección. El producto también puede ser evaluado para ver si se ajusta a criterios predeterminados, tal vez yendo a través de una lista de funciones requeridas y los atributos físicos.

Pruebas

Video: Seis Sigma - Medir (Parte 1)

Video: Video 7 Herramientas para el Control de Calidad

Un tipo de ensayo de productos es la prueba de fallo en el que el producto es probado a sus límites y más allá para evaluar donde se dejará de funcionar como se pretende. Estos por lo general incluyen hincapié en las propiedades mecánicas del producto, tales como la resistencia del material, la elasticidad y resistencia al impacto. Las pruebas de vibración y temperatura también podrían llevarse a cabo. Que prueba a utilizar se determinan por el producto, su uso y el tiempo y las limitaciones financieras de la empresa.

Control de procesos y propiedad

Todos los involucrados en la fabricación del producto o de la prestación del servicio deben ser alentados a tomar posesión de una parte del proceso. Las empresas pueden tomar este concepto aún más lejos y obtener toda la compañía a bordo con el concepto de control de calidad. Teniendo en cuenta la responsabilidad, los empleados tendrán más orgullo en su trabajo y se esfuerzan por tener un resultado exitoso de la tarea para la que son responsables. Gerentes, empleados y proveedores deben proporcionar compromisos firmes para las entregas y cumplimiento de las etapas. El flujo del proceso puede ser controlado por un jefe de proyecto que coordinará las partes involucradas y garantizar que se cumplan los plazos, o que el proceso está funcionando sin problemas. Para operaciones grandes, herramientas de software disponibles que incorporan métodos de control estadístico de procesos.

Gráficos de control

Los gráficos pueden ser una herramienta eficaz a la hora de evaluar la calidad de su producto. El uso de los dos tipos básicos de gráficos-uni y estadísticos multivariados-depende del número de características que va a medir. El gráfico univariado muestra una característica y el gráfico multivariante se utiliza cuando múltiples características nee ser evaluado. Otros tipos de gráficos que pueden ser útiles incluyen gráficos de tendencias, gráficos de barras de Pareto que le permiten dar prioridad a las mejoras de calidad y un diagrama de dispersión que puede mostrar la relación entre un producto real y el estándar.

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