Impuesto General de Administración de la Oficina
el personal de administración de oficinas prestan asistencia a los trabajadores de oficina. Mantienen sistemas de archivo y registros y son a menudo a cargo de la entrada de datos. Pueden mantener una base de datos de clientes o inventario y exhibir la correspondencia por correo, y leer y reenviar el correo al departamento correcto. El objetivo general de cualquier administrador de la oficina es hacer el trabajo de su supervisor más fácil.
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Un miembro del personal de administración de la oficina general, no se espera que la construcción de una base de datos, pero será necesario para entrar en detalles y ser capaz de llamar a los registros que cumplen ciertos criterios en un momento previo aviso. También deben producir informes basados en la información de base de datos. Estos informes se transmiten generalmente junto a los miembros del personal de alto nivel o presentados en una conferencia.
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La correspondencia puede ser una carta individual o un boletín dirigido a todos los clientes. el personal de administración de la oficina debe preparar notas y anuncios y enviarlos a todo el personal. Se espera que el personal de administración de la oficina para atender las consultas de correo electrónico y, o bien pasar la respuesta de correo electrónico en al departamento correspondiente.
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citas de reserva, la planificación de conferencias e informando al personal de los horarios tradicionalmente destinados a escribir todas las citas en un diario central y el envío de actualizaciones diarias o semanales para el personal. Ahora, la mayoría de la programación se completa electrónicamente con programas de gestión de datos, tales como Outlook, iCal o Eudora. Esto permite que un miembro del personal de administración de la oficina para actualizar y publicar varios calendarios electrónicamente. Esto permite que otros miembros del personal para comprobar los calendarios al mismo tiempo, haciendo los ajustes necesarios.
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administración de oficinas móviles de respuesta del personal y tampoco trato con los clientes o transferirlos a un departamento más adecuado para responder a sus consultas. Es también el deber del personal de administración de la oficina para registrar mensajes detallados junto con cualquier información de contacto de la persona que llama.
