Lista de habilidades interpersonales en el trabajo
En materia de ser contratado, ser feliz y ser seleccionado para las oportunidades de promoción dentro del lugar de trabajo, fuertes habilidades interpersonales son esenciales. Gran parte de su jornada de trabajo implica interactuar con otras personas - ya sea clientes, compañeros de trabajo o gerentes - que al hacerlo no sólo con eficacia, pero magníficamente es una de las formas más visibles e importantes que puede fijarse aparte de sus compañeros de trabajo.
Contenido
- Comunicación efectiva
- Video: dinámica: listones (trabajo en equipo)
- Video: 20 preguntas y respuestas en una entrevista de trabajo #1
- Actitud positiva
- Atención
- Video: entrevista de trabajo - pregunta sobre debilidades ¿que se debe responder?
- Video: ejemplo de eficaz comunicacion!
- Inclusividad
- La resolución de conflictos
Comunicación efectiva
Video: Dinámica: Listones (Trabajo en equipo)
Video: 20 Preguntas y Respuestas en una Entrevista de Trabajo #1
Esencial para casi cualquier trabajo son eficaces por escrito, hablado y habilidades de comunicación no verbal. Para ser tomado en serio, facilitar la productividad, evitar conflictos y expresarse con claridad a los clientes y otros, debe fortalecer su capacidad de decir lo que quiere decir y decirlo bien. Si también se da cuenta de que la comunicación efectiva se basa en la escucha activa y cuidadosamente antes de proferir sus propios pensamientos, les irá mucho mejor en el trabajo.
Actitud positiva
Tener una actitud positiva va más allá de la mera evitación de ser el gruñón oficina y expresar puntos de vista negativos. pantallas activas de entusiasmo como saludando a la gente alegre, sonriente durante sus interacciones con los demás, ofreciendo alabanzas, expresando su reconocimiento y la aceptación de tareas y retos con una actitud optimista y el espíritu de poder hacer te hacen un deleite para todos en el trabajo a su lado. Consistentemente proyectar una actitud positiva también demuestra que la gestión que valora y aprecia la empresa para la que trabaja.
Atención
Video: Entrevista de Trabajo - Pregunta sobre debilidades ¿Que se debe responder?
Video: Ejemplo de eficaz comunicacion!
Mostrando las personas a su alrededor que le interesa en ellos y se preocupan por su felicidad y bienestar se basa en ser observador y considerado de lo que está pasando en sus vidas. Pidiendo compañeros de trabajo acerca de sus hijos, sus días, sus fines de semana, proyectos externos y otros temas significativos hace que se sientan valorados. Reconociendo los grandes eventos tales como cumpleaños o pérdidas recientes, o eventos menores, incluidos los nuevos cortes de pelo y zapatos nuevos, establece, además, una relación positiva entre usted y las personas con las que trabaja. Cerrar y reflexivo atención a los clientes ayuda a ofrecer conocimientos sobre servicios adicionales, productos o enfoques que podrían estar interesados en la consideración de su compañía. diligente atención a los procesos y las preocupaciones de su patrón de trabajo le ayuda a obtener un fuerte sentido de cómo tomar la iniciativa y hacer contribuciones valiosas.
inclusividad
Además de mostrar a la gente a su alrededor que le interesa en ellos y su vida, usted debe demostrar que usted valora sus perspectivas sobre el trabajo y la empresa proyectos. Incluyendo otros preguntando por sus aportes y opiniones es demostrativa de su espíritu de equipo, la receptividad y la voluntad de cooperar. Además, debe promover un ambiente de trabajo socialmente inclusivo por tratar a todos con igual interés y la atención, mantenerse alejado de mostrar favoritismo y la formación de camarilla.
La resolución de conflictos
El conflicto en el trabajo de vez en cuando es inevitable. Por lo tanto, la destreza a hacer frente a los conflictos con calma y consideración - mostrando voluntad de compromiso cuando usted es el que en desacuerdo con otra o la capacidad de mediar para lograr una resolución entre otros en desacuerdo - es otra valiosa habilidad interpersonal que puede resultar útil en el trabajo .