Administrador de Casos Lista de Habilidades
De acuerdo con la Sociedad de Gestión de Casos de América (CMSA), los administradores de casos son importantes miembros de los equipos de coordinación de cuidado y manejo de casos es un proceso de colaboración que incluye la evaluación, coordinación, planificación, promoción y facilitación. Los administradores de casos trabajan con los clientes en las agencias de servicios humanos y con frecuencia se asignan varios clientes. Una lista de comprobación habilidades pesebre caso refleja la idea de que su trabajo consiste en satisfacer las necesidades del cliente a través de un proceso analítico que requiere una planificación y un enfoque de metas orientada a.
Contenido
- Comunicación y habilidades interpersonales
- Habilidades de pensamiento crítico
- Video: el mejor video de motivacion para emprendedores (como ser emprendedor)
- Organización y records management skills
- Video: identificación del fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas. dafo
- Habilidades matemáticas
- Video: 20 preguntas y respuestas en una entrevista de trabajo #1
- Equipo y habilidades tecnológicas
Comunicación y habilidades interpersonales
Los administradores de casos necesitan habilidades de comunicación escrita y verbal y la capacidad para formar relaciones con los clientes, compañeros de trabajo y colegas. Una lista de habilidades incluye la capacidad de influir, entrevista y negociar. Los administradores de casos tienen la capacidad de escucha, presentación y habilidades para hablar en público y la capacidad de compartir información de manera eficaz a los diversos grupos. Los administradores de casos necesitan habilidades de escritura para componer documentos, informes y correspondencia.
Habilidades de pensamiento crítico
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Los administradores de casos son la lectura experta, análisis e interpretación de documentos y publicaciones. Ellos evalúan la información y situaciones con el fin de tomar decisiones independientes. Ellos usan la información para desarrollar planes e identificar los temas críticos. Los administradores de casos utilizan el pensamiento crítico para entender las instrucciones y políticas.
Organización y Records Management Skills
Video: Identificación del fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas. DAFO
Los administradores de casos utilizan habilidades de gestión del tiempo de realizar múltiples tareas, gestionar los horarios y las citas y cumplir los plazos. Mantienen listas de contactos, materiales de referencia e información de recursos de fácil acceso. Los administradores de casos utilizan habilidades de las organizaciones para gestionar todos los aspectos del caso de un cliente, incluyendo el seguimiento de la actividad, la actualización de los registros y el seguimiento de los resultados. Ellos administrar archivos y documentos, siga los requisitos de mantenimiento de registros y mantener la confidencialidad.
Habilidades matemáticas
Video: 20 Preguntas y Respuestas en una Entrevista de Trabajo #1
Los administradores de casos utilizan las habilidades matemáticas básicas y avanzadas para completar formularios financieros, desarrollar informes y comprender los datos estadísticos. Ellos usan las matemáticas en las tareas diarias de trabajo, tales como calcular la elegibilidad para los servicios financieros o el monitoreo del gasto.
Equipo y habilidades tecnológicas
Los administradores de casos necesitan conocimientos de informática y la capacidad de utilizar los archivos de computadora del administrador, utilizar bases de datos, hojas de cálculo y crear preparar presentaciones. Los administradores de casos utilizan habilidades de escritura y operan los equipos de oficina. Los administradores de casos pueden usar equipos especiales para presentaciones.