Cuestiones éticas en marketing deportivo

jugadores de fútbol de un movimiento deslizante
jugadores de fútbol de una entrada deslizante (Imagen: Martin Poole / Photodisc / Getty Images)

Las compañías han utilizado el deporte para comercializar sus productos ya la American Tobacco Company incluye tarjetas de béisbol en sus paquetes en el año 1900. Empresas emplean figuras del deporte para promocionar productos que van desde ropa y zapatos a los coches y restaurantes. Mientras que el marketing deportivo se ha convertido en un elemento básico de la publicidad norteamericana durante el último siglo, la mezcla de los deportes y la publicidad no está exenta de problemas éticos.

Ética de marketing

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La Asociación Americana de Marketing promueve normas de conducta específicos para la publicidad y la comercialización de los profesionales a seguir. La asociación espera que los vendedores a seguir los principios de honestidad, responsabilidad, justicia y respeto. Estos principios deben aplicarse a las interacciones con todos los interesados. La ética en el marketing deportivo pueden ser especialmente delicado, ya que las organizaciones deportivas a menudo toman la responsabilidad adicional para crear una imagen positiva ética para su gestión, entrenadores, jugadores y aficionados.

Racismo y sexismo

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A partir de la disputa sobre la mascota nombres nativos americanos al papel de las mujeres en los comerciales, los vendedores deportivos han tenido que hacer frente a las acusaciones de racismo y el sexismo. Muchos programas de deportes universitarios han cambiado o abandonado sus mascotas de los nativos americanos y los nombres. Los equipos profesionales como los Washington Redskins y los Bravos de Atlanta se enfrentan críticas por sus apodos. Los Astros de Houston también fueron atacados por la crítica por su acercamiento a una "Noche de las mujeres" que contó con tratamientos de belleza y una clase de `Baseball 101`.

Verdad en la publicidad

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Uno de los métodos más populares utilizados en la publicidad deportiva es relacionar las características de los atletas y equipos con los productos. Por ejemplo, el famoso comercial de las zapatillas de baloncesto Nike Air Jordan cuentan la leyenda del baloncesto Michael Jordan y el director de cine Spike Lee, y el lema, "Tiene que ser los zapatos!" La implicación era que cualquier persona que llevaba los zapatos Air Jordan podría adquirir al menos algunos de los talentos de baloncesto de Michael Jordan. Aunque la mayoría de los espectadores vieron el humor en la exageración, los vendedores deben tener cuidado de no dar a entender que una compra se puede impregnar con capacidades adicionales o talento.

Mercadeo de emboscada

Una táctica utilizada por algunos anunciantes se conoce como "marketing de emboscada", que implica los vendedores que insertan sus mensajes en un evento sin tener que pagar los honorarios de un patrocinador para los organizadores. Los ejemplos incluyen el patrocinio de la transmisión del evento, la compra de tiempo comercial alrededor de las repeticiones del evento o la creación de anuncios que se asemejan a la mensajería comercial del evento. Los defensores de ambush marketing consideran que es un esfuerzo creativo, mientras que los opositores lo ven como un método poco ético para socavar competidores que son patrocinadores legítimos.

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