Las herramientas usadas en la comercialización

Un cuestionario de la encuesta es una herramienta de investigación de mercados que se utiliza para obtener retroalimentación de los consumidores. Los cuestionarios pueden ser administrados por teléfono, por correo o por Internet. Los cuestionarios permiten a una empresa para aprender lo que los consumidores piensan acerca de los productos de la compañía y los productos competidores. Los cuestionarios también se pueden utilizar para medir la demanda potencial de los consumidores de un producto en particular que la compañía planea introducir.

El correo directo es otra herramienta de marketing eficaz. Una solicitud por correo directo por lo general consiste en una forma de carta de ventas, folleto y el orden. En el correo directo, las empresas suelen comprar una lista de correo dirigido a un vendedor lista de correo y luego enviar sus materiales a los clientes potenciales. El correo directo puede ser utilizado para obtener órdenes directamente o para generar clientes potenciales. El correo directo también se puede distribuir en una revista o en un paquete que contiene la publicidad de diversas empresas.

Otra herramienta de marketing popular es la publicidad que aparece en publicaciones impresas como periódicos, boletines o revistas. Una empresa puede colocar anuncios clasificados o anuncios gráficos para promocionar sus productos. Además, el departamento de relaciones públicas de una empresa puede distribuir información a través de comunicados de prensa en un intento de obtener la cobertura de noticias de los productos de la compañía.

El Internet es una forma muy eficaz de llegar a millones de clientes potenciales. La mayoría de las empresas presentan tanto la empresa e información de productos en su página web. Algunos sitios web se utilizan para la generación de plomo, mientras que otros se utilizan para las órdenes directas. Las empresas pueden promover sus sitios web en Internet a través de diversos motores de búsqueda como yahoo.com y google.com, el uso de banderas o de pago por clic en publicidad. Las empresas también mantienen bases de datos de clientes actuales y periódicamente promover nuevos productos a ellos a través de correo electrónico.

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la publicidad en televisión está más fragmentado hoy porque hay tantos canales por cable y vía satélite, pero sigue siendo una herramienta de marketing eficaz. Los grandes eventos deportivos como el Super Bowl o 500 millas de Indianápolis proporcionan a las empresas grandes audiencias para comercializar sus productos y servicios. Más barato publicidad en televisión está disponible a nivel local o durante las horas no pico.

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La publicidad por radio puede ser una herramienta eficaz de publicidad, porque las empresas pueden dirigirse a grupos específicos de edad en diferentes estaciones. Además, el departamento de relaciones públicas de una empresa puede tratar de organizar a los representantes de la empresa para ser entrevistados en programas de radio.

Muchos negocios, tales como los concesionarios de automóviles o agencias de seguros utilizan referencias como herramienta de marketing. Un cliente simplemente escribe los nombres y números de amigos o familiares que pueden convertirse en clientes potenciales. Las referencias son una de las herramientas de marketing más eficaces para atraer nuevos clientes, de acuerdo con el artículo "Diez herramientas de marketing para negocios basados ​​en el hogar" en allbusiness.com. Esto es especialmente cierto para los propietarios de pequeñas empresas y empresas de venta directa.