Punto de venta Actividades

Las empresas utilizan el punto de venta de las actividades para aumentar las ventas y promover la repetición de negocios. Punto de venta de las actividades son utilizados por las tiendas minoristas, tiendas de venta directa, incluso las tiendas web. Se han investigado y demostrado su eficacia. Aunque la mayoría de los consumidores pueden estar al tanto de la intención detrás del punto de venta de las actividades, que no reduce su eficacia.

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La venta cruzada es la observación de lo que el cliente está comprando, entonces recomendar otro producto que va con lo que ya se está comprando. Por ejemplo, los consultores de Pampered Chef están capacitados para recomendar siempre a un cliente ya la compra de la máquina de picar alimentos para comprar también una pequeña tabla de cortar. El cliente es informado de que el uso de la máquina de picar alimentos sobre una tabla de cortar de alta calidad extenderá la vida útil de las cuchillas. Del mismo modo, cuando se va a una tienda de electrónica y comprar una computadora, es probable que sugieren que usted compra una garantía extendida.

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Otro punto de la actividad de venta común es que el vendedor para señalar una venta en uno de los artículos que ha comprado. Por ejemplo, la estación de gas local es la venta de 20 oz productos de coque dos por $ 4, y se llega a la registradora con uno. Es probable que el vendedor le informará del precio de venta. El objetivo es para que usted compre dos en lugar de uno para ahorrar dinero, a pesar del hecho de que van a pasar más de lo que había previsto inicialmente para gastar.

Lo que sugiere un producto también se realiza en el punto de venta. Muchos puntos de venta tendrán artículos de bajo precio en la zona de caja. Mientras toca los elementos que planeaba comprar, van a sugerir que usted compra uno de los artículos de bajo precio por el registro. Cuando usted pide un sándwich en un establecimiento de comida rápida, los cajeros están entrenados para preguntar si desea añadir las patatas. Otro ejemplo de esto está en sentarse y restaurantes. A medida que el servidor proporciona el proyecto de ley a la mesa, a menudo se le preguntará si desea añadir un postre. El poder de la sugestión es fuerte, y muchas personas, sobre todo en el caso de tiendas al por menor, comprará el tema sugerido por el vendedor.

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Up-selling es más común en los establecimientos de alimentos y salas de cine. Esto es cuando un cajero sugiere un tamaño más grande o el camarero sugiere un licor de mayor precio. cajeros McDonald están capacitados para preguntar a los clientes si les gustaría super tamaño de sus comidas de valor. Cajeros en las salas de cine están capacitados para señalar la diferencia de precio entre un mínimo de medio y grande. Por ejemplo, si vas al teatro y pide una Coca-Cola medio, la respuesta de la caja podría ser, "por sólo 50 céntimos más, puedo conseguir que una Coca-Cola grande, que viene con barra libre."