Cómo realizar una investigación de mercado

Apunta a la diversidad en su grupo especial.
Apunta a la diversidad en su grupo especial. (Imagen: Cathy Yeulet / Hemera / Getty Images)

Mediante la investigación de sus clientes potenciales, el estudio de la situación actual del mercado y obtener retroalimentación de los clientes objetivo, que estará mejor equipado para crear un plan de marketing para lograr sus objetivos. Estudio de mercado es un proceso vital, tanto para nuevas empresas y negocios establecidos. Al analizar cuidadosamente los datos que se acumulan, usted estará en una mejor posición para evitar riesgos innecesarios, identificar tendencias y producir el producto o servicio que necesita o quiere el mercado.

Las investigaciones de destino

Con la gran cantidad de datos disponibles, es importante dar prioridad a sus necesidades para conducir el foco de su investigación. Es difícil reunir la información necesaria sin saber por qué. Desarrollar un conjunto de preguntas antes de crear el plan de estudios de mercado para que sus esfuerzos pueden ser dirigidos hacia los datos más útiles. Considerar cuestiones tales como:

Video: Investigación de Mercados - Marketing (Mercadeo)

• ¿Quiénes son sus clientes objetivo? • ¿Quién y dónde es su principal competencia? • ¿Cuáles son las características que definen su mercado objetivo? • ¿Cuál es su mercado geográfico? • ¿Cuál es el potencial que hay para usted? • ¿Se puede satisfacer las necesidades actuales en el mercado?

Obtener los números abajo primero

Una gran cantidad de información está disponible para los propietarios de pequeñas empresas:

• informes del censo muestran tendencias que pueden ayudar a las empresas existentes saben dónde expandirse y arranques de guía hacia los mercados más rentables. • informes de indicadores económicos muestran las tendencias actuales de gasto. Los nuevos negocios pueden confiar en los indicadores económicos para decidir qué productos o servicios para liberar primero, mientras que las empresas establecidas pueden utilizar la información para dar forma a las directrices de fijación de precios. • Las cifras de empleo y estadísticas ayudan a entender las variables tales como donde vive su mercado objetivo y tiendas, y donde el empleo es alta o baja. Un nuevo negocio puede utilizar la información para decidir sobre un lugar, mientras que las empresas en curso puede dirigir la publicidad diferente hacia diferentes poblaciones en las cifras de empleo son más altas.

Recopilar la información de fuentes públicas tales como:

• La Oficina de EE.UU. de Estadísticas Laborales • Los grupos de oficina de censo de EE.UU. • Comercio • La Cámara de Comercio publicaciones comerciales • EE.UU. • Colegios y universidades

Hablar con los mercados objetivo mediante la investigación

La investigación primaria complementa la información que ha reunido a partir de fuentes públicas. Los testimonios de primera mano sobre las actitudes de los consumidores dan forma a sus próximos pasos de marketing. Nuevas empresas pueden utilizar la investigación de mercado de primera persona para decidir la mejor manera de proceder con el desarrollo del producto o servicio basado en las respuestas. Las empresas existentes pueden basarse en testimonios de primera mano para hacer cambios internos, crear una ventaja competitiva y mejorar sus prácticas de negocio para resolver las necesidades del consumidor. Investigar el mercado a través de:

Video: Haz un estudio de mercado en 6 pasos

Video: Como realizar un correcto estudio de Mercado

• Encuestas • Grupos de enfoque • Los compradores secretos • Entrevistas

Solicitar comentarios acerca de cómo los consumidores se sienten acerca de su industria en su conjunto, los factores que contribuyen a las decisiones de compra, que el principal tomador de decisiones en la familia y es lo que los encuestados les gustaría ver cambiado o añadido a las ofertas actuales de la industria.

Esté atento a los factores atenuantes clave

Si bien gran parte de la investigación de mercado que se reúnen es claro y directo, se debe tener en cuenta los siguientes factores, que podrían sesgar los resultados y algunas manchar sus resultados finales:

• En la búsqueda de respuestas directas de los clientes, hay una tendencia a incorporar su propio sesgo en la discusión o influir en las respuestas. Entender su punto de vista y cómo afecta a sus preguntas y análisis. Utilice un investigador de terceros si es necesario para eliminar este sesgo personal. • Puede que no tenga una muestra suficientemente grande de su mercado objetivo para obtener una lectura precisa. Confiar en la información censal y otros indicadores económicos para garantizar la cobertura exacta de su mercado objetivo. • Estudio de mercado no es una ciencia exacta. Usted tiene que confiar en estimaciones a tomar decisiones de compra y ajustes de marketing. Realizar estudios de mercado de seguimiento sobre una base regular para medir la precisión de sus predicciones y ajustar sus estrategias de negocio cuando es necesario.

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