Consejos de facturación para las oficinas dentales

Conseguir que los pacientes y las compañías de seguros para pagar las facturas del dentista puede ser, literalmente, como tirar los dientes. Ya se trate de la facturación a los pacientes directamente o procesamiento de reclamaciones de seguros dentales, hay varios consejos que pueden ayudar a garantizar el pago puntual y exacta. La capacidad de realizar la facturación electrónica se ha acelerado el proceso. De acuerdo con ODS, las reivindicaciones que se presentan electrónicamente se procesan dentro de las 24 horas, 40 por ciento del tiempo.

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Aunque es importante reducir al mínimo el mensaje de que las necesidades de tratamiento se basan en lo que el seguro pagará, los pacientes aún parecen apreciar una pre-autorización de su compañía de seguros. Esta es una forma que se envía por el consultorio dental de la compañía aseguradora de un paciente para obtener una aprobación provisional de los trabajos a realizar. También le da al paciente oficina y una estimación de lo que el tratamiento le costará al paciente de su bolsillo. Esto ayuda a que el plan de paciente por delante y también da el consultorio dental la posibilidad de facturar al paciente por su parte mientras se incurre en el tratamiento, antes de que ella sale de la oficina, lo que elimina la mayor parte de la necesidad de enviar facturas y esperar el pago.

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Proveer planes detallados de tratamiento que incluyen precios puede ayudar a eliminar la necesidad de enviar facturas. Cuando el paciente sabe de antemano lo que los servicios le costarán, puede ser acusado como el tratamiento ha terminado. Cuando el paciente tiene seguro dental, el pago está recogido en base a la porción restante que el seguro no cubre. Algunos servicios están cubiertos por completo y por lo tanto no sería necesario recoger un pago en el día del servicio. A menudo, los procedimientos que están cubiertos incluyen completamente limpiezas de rutina, examen y radiografías. Otra motivación para que los pacientes paguen por sus servicios en la delantera es ofrecer un descuento en efectivo.

La presentación de reclamaciones por vía electrónica es generalmente más rápido y más eficiente, lo que elimina la necesidad de que las facturas de papel. reclamaciones compruebe dos veces la fecha correcta de nacimiento, nombre del paciente, el tratamiento realizado, la codificación y el número de dientes. Cualquier error en estas áreas va a retrasar el proceso de reclamación y pago. También es importante enviar la documentación apropiada que se solicita, tales como radiografías o mediciones periodontales.

Cuando el paciente no puede pagar por los servicios del día de tratamiento, el consultorio dental puede optar por ofrecer un plan de pago. Esto se puede configurar a través del consultorio dental directamente, en el que el paciente paga una cantidad fija cada mes. Puede o no puede incluir los intereses. Otra opción aliviar el consultorio dental de la responsabilidad y la carga financiera sería un servicio de crédito exterior. Uno de esos servicios es el crédito Cuidado, completamente dedicado a la financiación de los servicios médicos. Tras una verificación de crédito, el paciente recibe una línea de crédito y también se puede ofrecer una de sus diversos programas de interés no.

Hay programas de entrenamiento disponibles para los empleados de oficina dental para aprender los fundamentos de la facturación dental. El envío de los empleados de oficina a un programa de formación podría ofrecer nuevas ideas y mejores métodos de facturación. Otra opción es la de subcontratar la facturación dental para una empresa que se especializa en la facturación. Esto va a costar más dinero, sino que toma parte de la responsabilidad fuera del consultorio dental. Estas empresas también tienen más recursos para cobrar los pagos, incluyendo las divisiones de cobro, cuando sea necesario.