Cómo escribir una carta de cancelación de pedidos pendientes
Si ha realizado un pedido de productos que están de vuelta ordenada, hay varias razones por las que podría decidir cancelar el pedido. Es posible que tenga la mercancía inmediatamente y por lo tanto quiere pedirlos a otro proveedor, o puede decidir que simplemente no quiere las mercancías más. Cuando decide cancelar los bienes en orden de nuevo, a menudo es una buena idea para escribir su solicitud de cancelación y enviarlo al proveedor en cuanto a tomar esta decisión.
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Determinar la necesidad de cancelar la orden. Tan pronto como usted decide que definitivamente desea cancelar la orden, ponerlo por escrito y enviarlo a la empresa. Al escribir una carta y enviarla, que ha documentado la prueba de la solicitud de cancelación. Esto ayuda a evitar malentendidos o envíos accidentales de las mercancías.
Dirección de la carta. Use membrete de la empresa, si está disponible, y escriba el nombre y dirección de la compañía que el pedido se ha realizado con. Incluir una línea de referencia que indica su número de cuenta y el nombre del contacto. Comienza escribiendo “A quien corresponda”.
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Preséntate. Comience a escribir la carta indicando su nombre de la empresa y el número de cuenta que tiene con esta empresa en particular. Diga su nombre y la posición que mantiene con la empresa.
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Establecer el propósito de la carta. Incluir un número de factura, si está disponible, y la fecha para que el orden de nuevo que desea cancelar. Decirle al lector que se retro-ordenaron los productos en esta factura y que ya no desea recibir la mercancía. Es evidente estado que se está escribiendo esta carta para hacerle saber a la compañía que desea cancelar los productos que se encuentran actualmente en pedido.
Ofrecer una razón. Si usted necesita la mercancía inmediatamente y les ordenó de otra compañía, ser honesto y decirle a la empresa que la recepción de estos bienes era sensible al tiempo. Explica que con el fin de satisfacer las necesidades de sus clientes que se sintió obligado a comprar la mercancía a un proveedor diferente que ellos tenían en stock.
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Fin a la carta agradeciendo a la empresa para la comprensión y para actualizar sus registros para esta transacción. Firme su nombre e incluir su título y número de teléfono.