Cómo escribir una carta de cancelación pedir nuestro dinero

La documentación de una solicitud de cancelación y reembolso por escrito es un acierto cada vez que termina un contrato de compra, un contrato de servicio o una suscripción. Por un lado, muchas empresas requieren que usted envíe una solicitud por escrito. Por otra parte, una carta establece una fecha de cancelación firme. Es importante escribir la letra en un formato de negocio e incluir la documentación de apoyo, tales como una copia del contrato o un recibo de compra.


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Identificar el receptor

  • Si no lo sabe ya quién o qué departamento necesita recibir su carta, tratar de identificar al destinatario adecuado. Llame a la compañía o visite su sitio web para la cancelación y devolución de información, o buscar información de contacto, normalmente la etiqueta "Contacto" en los sitios web de la compañía. Si no se puede identificar a un empleado o departamento responsable de cancelaciones específica, dirija su carta al Gerente Senior de Servicio al Cliente, seguido por el resto de la dirección de la empresa. Seguir un formato de carta comercial, que además de una palabra apropiada incluye su dirección y la fecha en la parte superior derecha; esquina, una línea de referencia y su número de cuenta, en su caso, la dirección postal de la empresa, un cuerpo y un cierre.

Qué decir

  • Hacer la solicitud de cancelación en el primer párrafo del cuerpo de la carta. Sea cortés pero firme cuando le dices a la compañía a cancelar su cuenta - “. Le envío esta notificación para solicitar la cancelación de mi membresía de un gimnasio", por ejemplo, una declaración simple, como, incluir la fecha en que desea que la cancelación surta efecto . Si necesita dar una razón, ser objetivo y atenerse a los hechos. solicitar un reembolso en el segundo párrafo con una frase como: “le adjunto mi recibo para verificar el precio de compra y esperar un reembolso completo dentro de dos semanas. ”por último, afirman que, junto con su reembolso, también quiere una confirmación de cancelación por escrito.

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