Cómo comercializar con éxito un Servicio

El aspecto más difícil de ser propietario de una pequeña empresa es la comercialización. No importa cuán grande es su producto o servicio es, si no se puede llegar a sus clientes con un mensaje de marketing que se refiere a su negocio va a fracasar. negocios basados ​​en el servicio puede ser más difícil de hacer publicidad de una empresa que vende un producto, ya que son básicamente la comercialización de su propia habilidades, capacidades y conocimientos. Saben exactamente quiénes son sus clientes por lo que se puede describir con precisión cómo su servicio les beneficiará.

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Conocer las necesidades de sus clientes y deseos. Cuanto más se sabe acerca de sus clientes, el mejor de su comercialización será. Su mensaje de marketing debe demostrar cómo su servicio satisface una necesidad o un deseo para su cliente.

Describa su servicio en términos de beneficios para su cliente en lugar de las características del servicio. “Tiempo de respuesta rápida” es una característica del servicio, mientras que “le ahorra dos horas cada día” es un ejemplo de una prestación de antigüedad.

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Optan por anunciarse en los medios de comunicación que abastece a su cliente objetivo. Si usted proporciona un servicio para las mujeres entre las edades de 65 y 85, que no tiene sentido hacer publicidad en un sitio web de orientación varones entre las edades de 13 y 19 años.

Medir los resultados de toda la publicidad que haces. Si no se puede saber cuántos clientes procedía de sus esfuerzos de marketing, ¿cómo se sabe si fue exitoso? la comercialización del Internet se puede medir a través del uso de herramientas de marketing y enlaces de seguimiento, como Google Analytics. Independientemente de su método elegido de publicidad, asegúrese de que lo configura con un modo de seguimiento de los resultados para que pueda determinar si el anuncio es digno de su coste.

Crear urgencia en su comercialización. Es probable que haya experimentado un mensaje de marketing “urgente” antes, lo que puede haber causado que saque su tarjeta de crédito y realizar la compra de inmediato. Creación de urgencia se puede hacer con ofertas por tiempo limitado y promociones que son demasiado buena para dejarla pasar. Sólo asegúrese de seguir adelante con cualquier límite de tiempo que usted ofrece. Si le das a los clientes 30 días para tomar ventaja de un descuento o bonificación oferta-asegurarse de que al final de esos 30 días de dejar de ofrecer el descuento o bonificación.