Cómo evaluar un sitio web de negocios
Un sitio web de negocios exitosa debe proporcionar una visión general de una empresa, presentar a los clientes potenciales a sus bienes y servicios y proporcionar los recursos que necesitan para obtener más información si está interesado. Además, los sitios web para diferentes tipos de negocios pueden tener diferentes objetivos específicos, tales como capacidades de comercio electrónico o la capacidad de actuar como un portal para otros bienes y servicios. La evaluación de un sitio web de negocios implica identificar primero el propósito del sitio, y luego determinar cuánto éxito que logra sus objetivos.
Cosas que necesitará
- Computadora
- datos de ventas basadas en la Web
Imagine que usted es un cliente de ver el sitio web de negocios por primera vez. Preguntarse si sería capaz de navegar fácilmente el sitio web para encontrar la información que busca. Identificar las necesidades y objetivos de un visitante por primera vez en el sitio, tales como el aprendizaje de cómo visitar un lugar de ladrillo y mortero o averiguar si la empresa ofrece los productos y servicios específicos que necesita. Plantear cuestiones teóricas que un visitante por primera vez podría desea responder, como si su negocio acepta tarjetas de crédito o el tiempo que se tardaría en adquirir un artículo no está en stock, y seguir los enlaces con el fin de determinar si podría fácilmente ser capaz de responder estas preguntas.
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Examinará las estadísticas del sitio web para determinar cuántos usuarios están visitando el sitio, cuánto tiempo se quedan, y si son visitantes nuevos o que regresan. Correlacionar esta información con otros datos disponibles, tales como si hay un aumento en el tráfico cuando se ejecuta diferentes tipos de publicidad. Evaluar las fuentes de su tráfico en línea para determinar si son procedentes de enlaces pagados o no pagados. Recopilar información sobre el porcentaje de los visitantes del sitio que compran productos en línea, y tratar de encontrar tendencias que indican ya sea que provengan de manera desproporcionada de fuentes particulares.
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Evaluar cada uno de los costos asociados con su sitio web empresarial y considerarlos en relación con los ingresos que generan. Incluir el costo inicial de diseñar y lanzar el sitio, así como los costos de alojamiento, honorarios cesta de la compra, y el apoyo técnico de mantener y actualizar su contenido. Calcular el costo de la publicidad en línea también. Comparar estas cifras con los datos de ventas de seguimiento de las ventas en línea a través del tiempo para determinar el costo promedio de una venta en línea, y considerar si se puede poner en práctica estrategias para reducir ese costo, manteniendo el volumen de ventas. Si es posible, también factor en las ventas de ladrillo y mortero que se lograron en parte mediante el uso de herramientas en línea, tales como los clientes que ordenan en línea y luego recoger el producto en una ubicación de la tienda, o clientes que comparan precios en línea antes de llegar a la tienda a comprar.