Elementos de la Etiqueta para los negocios

Etiqueta de negocios es el conjunto de directrices y normas para el buen comportamiento en un entorno de negocios. La buena etiqueta es un aspecto importante de las relaciones comerciales y puede ayudar a los empresarios en la adquisición de más clientes. Si se están cumpliendo los clientes o compañeros de trabajo en un ambiente de trabajo, un restaurante o en un entorno informal, es importante tener en cuenta todos los elementos de la etiqueta del negocio. Estos elementos también son esenciales en las conversaciones telefónicas, correos electrónicos y saludos casuales.

Algunas de las palabras o frases más importantes para recordar son "gracias", "Por favor" y "de nada". Siempre gracias a las personas por las oportunidades que se pueden proporcionar a su negocio. Nunca se olvide de introducir a las personas que se reúnen por primera vez, si ambos son conocidos en su caso. Cuando se introduce un cliente a los miembros de su equipo, dará una breve explicación de sus funciones también. Cuando te encuentras con un socio de negocios o un cliente por primera vez, usted tiene la oportunidad de intercambiar tarjetas de visita. Que sea un punto para leer la tarjeta antes de ponerla en su cartera.

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Siempre es una buena idea para expresar su aprecio, pero recuerde que los regalos caros pueden considerarse sobornos por parte de algunas personas. Gracias notas o pequeños regalos se consideran mucho más apropiado. Siempre devuelva las llamadas telefónicas o mensajes de correo electrónico, incluso si usted no tiene intención de trabajar con alguien en el futuro inmediato. Mantener la puerta abierta para la persona a tu lado. Evitar fumar en lugares públicos, especialmente si algunas personas en su grupo no fuman.

Los buenos modales son un elemento importante en las relaciones comerciales. Si cumple con los clientes o compañeros de trabajo para el desayuno, almuerzo o cena, esperar a que todos estén sentados y sirve antes de empezar a comer. Si usted está en un buffet, evitar llenar su plato en el primer viaje. Al mismo tiempo, evitar la captación en los alimentos y tratar de dar la impresión de que usted disfrute de la comida y la compañía. Hacer un esfuerzo para hablar con todo el mundo y evitar los temas personales, a menos que la otra persona lo lleva hacia arriba. Sea amable con sus jóvenes y también los camareros en el restaurante.

Siempre trate de llegar a tiempo cuando se va a reunir la gente para los negocios. Evitar llegar a su destino demasiado pronto, porque la otra persona puede no estar listo para usted. Nunca llegar tarde, ya que puede enviar una impresión negativa y que puede aparecer incompetente y tardía. Haga su investigación antes de la reunión y prepararse de manera que usted no se presenta nervioso o nerviosa.

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Al conversar con colegas y clientes, abstenerse de debatir sobre política, religión u otros temas sensibles. Abstenerse de hablar acerca de su familia a menos que la conversación se centra en ese aspecto. Nunca critique a las personas o chismes en un esfuerzo para acercarse a un conocido.

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Mantener una postura erguida cuando está de pie o sentado. Asegúrese de que su apretón de manos no es ni demasiado dura demasiado blando. Evitar pasear o caminar demasiado rápido cuando se está en un grupo. Asegúrese de mantener una distancia apropiada de las personas en todo momento. Evitar acercarse demasiado o permanecer demasiado lejos cuando usted está hablando con alguien. Vestir con ropa de trabajo formal para reuniones y cenas. Para reuniones informales, llevar ropa casual, pero evitar miradas llamativas o no profesional.