Tipos de Etiqueta para los negocios

Un grupo de socios que conversan en una reunión.
Un grupo de socios que conversan en una reunión. (Imagen: Adam Berry / Getty Images News / Getty Images)

Etiqueta de negocios es el conjunto de costumbres y normas sociales considerados respetuosos en el mundo de los negocios. Etiqueta de negocios entra en juego en una serie de situaciones, incluyendo cuando se trata de compañeros de trabajo, clientes, proveedores de servicios y los superiores. Aunque hay un sinnúmero de situaciones que implican la etiqueta de negocios - de las llamadas de conferencia a las cenas de los clientes - la mayoría de las formas de etiqueta de negocios se pueden agrupar en uno de varios tipos diferentes.

La contratación de Etiqueta

La contratación de ofertas de etiqueta con la conducta de los empleadores y los empleados potenciales durante el proceso de contratación. Esta forma de la etiqueta se ocupa de temas tales como cuándo y cómo un buscador de trabajo debe ponerse en contacto con una empresa que está contratando, cómo se supone que ambas partes comportarse durante una entrevista de trabajo y el método adecuado mediante el cual las dos partes negocian las condiciones de empleo, tales como salarios, beneficios y obligaciones.

Etiqueta en el lugar de trabajo

Video: Etiqueta y Protocolo en los Negocios.

Las normas que rigen cómo los empleados actúan en una caída lugar de trabajo bajo el título de la etiqueta lugar de trabajo. la etiqueta el lugar de trabajo se refiere a cómo los empleados interactúan entre sí y cómo los empleados se comporten de forma independiente el uno del otro. Por ejemplo, este tipo de etiqueta detalla cómo los miembros de una empresa frente a otras y cómo se requiere que cada miembro de vestir para el trabajo.

Etiqueta cliente

la etiqueta del cliente es un conjunto de reglas para interactuar con los clientes en un entorno de negocios. Este tipo de etiqueta se ocupa principalmente de cómo las empresas deben comunicarse con los clientes. La comunicación puede adoptar muchas formas, incluyendo la comunicación cara a cara en el punto de venta, servicio al cliente por teléfono o correo electrónico, o incluso información escrita proporcionada a los clientes cuando compran un producto o servicio.

Etiqueta social

etiqueta social en los negocios se refiere a la etiqueta utilizada durante la socialización profesional. Por ejemplo, los miembros de una empresa deben respetar una serie de reglas de conducta al tomar un cliente para la cena. Para las empresas multinacionales, esta etiqueta social puede ser complicado, ya que lo que se considera educado en una cultura no puede ser considerado educado en otro.

Etiqueta comunicaciones

Video: Como manusear os talheres no almoço de negócios

Un tipo de etiqueta de negocios que está en constante evolución es la asociada con el uso de dispositivos de comunicación, tales como teléfonos y ordenadores. Esta rama de la etiqueta describe cuando una persona puede utilizar estos dispositivos - por ejemplo, cuando una persona puede tomar una llamada durante una reunión - y cómo la gente debe utilizar ellos - por ejemplo, cómo formular un correo electrónico a su jefe.

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