Objetivos de una campaña de relaciones públicas

Una campaña de relaciones públicas puede atraer nuevos clientes y mejorar la rentabilidad.
Una campaña de relaciones públicas puede atraer nuevos clientes y mejorar la rentabilidad. (Imagen: Hemera Technologies / Photos.com / Getty Images)

Una campaña de relaciones públicas es una serie de comunicaciones diseñados para los fines de promover un negocio y el aumento de la conciencia. Las actividades comunes que intervienen en la ejecución de una campaña de relaciones públicas incluyen la escritura y distribución de comunicados de prensa, conferencias de prensa, la entrega de los discursos a las partes interesadas, involucrarse en y contribuir a las organizaciones de caridad, escribiendo artículos para publicaciones de la industria y que aparece en las estaciones de radio y televisión. Entender los objetivos de una campaña de relaciones públicas puede ayudarle en sus esfuerzos por mejorar la imagen de su empresa.

Empresa y la conciencia de Producto

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El aumento de la conciencia de una empresa y sus productos y servicios de ayuda a más negocio seguro, y también puede mejorar la imagen de una empresa con sus inversores y clientes. Esto es particularmente importante para las áreas geográficas o mercados en los que la empresa y sus productos no son bien conocidos.

Promoción de la marca

Una campaña de relaciones públicas puede reforzar una marca en la mente de los consumidores. En un concurrido mercado, los consumidores son bombardeados con miles de mensajes y la nueva competencia. En esta promoción entorno de marca es fundamental para que la empresa y su producto para lograr la conciencia superior de la mente con los clientes potenciales.

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PR puede proporcionar educación adicional a las perspectivas. Un programa de marketing eficaz pone una empresa en una posición más competitiva si la perspectiva se educa sobre la empresa y sus productos. Una perspectiva confusa rara vez se compra, mientras que una perspectiva educada es más probable que compren.

Reputación

Video: Curso de relaciones públicas

Una campaña de relaciones públicas puede mantener y mejorar la imagen y la reputación de una empresa. Con el crecimiento de Internet y la rápida difusión de la información, es más fácil para la reputación de una empresa que se dañe a pesar de que lo que está escrito acerca de la compañía en línea puede no ser cierto. La gestión de la reputación en línea se ha convertido en una preocupación creciente.

Customer Relationship Management

Mantener un cliente existente es mucho menos costoso que la búsqueda de un nuevo cliente para sustituir a un cliente que se va. Las relaciones públicas pueden ayudar a retener a los clientes más tiempo porque tienen una mejor imagen de una empresa y sus productos y servicios. La imagen más positiva, menos probable será que un cliente comienza a hacer negocios con un competidor.

Media Awareness y Cobertura Positiva

Las relaciones públicas también pueden aumentar el conocimiento de los medios y mejorar la imagen global de una empresa. Una mayor conciencia y una imagen positiva puede dar lugar a una mayor cobertura mediática, lo que puede conducir a los medios de búsqueda de entrevistas con funcionarios de la compañía, que luego bolas de nieve en la conciencia adicional y una cobertura positiva.

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