Cómo administrar un negocio de cuidado del césped

La gestión eficaz es fundamental para la rentabilidad y el éxito de cualquier negocio. negocios de cuidado del césped requieren la gestión de equipos, personal, marketing y clientes. Para los equipos pequeños, la administración puede ser limitada a la autogestión, mantenimiento de equipos, mantenimiento de registros y las interacciones del cliente, mientras que para las empresas más grandes atención a los estados financieros, se requiere también las cuestiones de personal y contratos comerciales. En cualquiera de los casos, los propietarios deben maximizar su tiempo mediante la creación de sistemas sencillos que permiten una fácil gestión del día a día de su negocio de cuidado de césped.

Crear un sistema de mantenimiento de registros. Este sistema debe abordar registros financieros básicos, facturas de los clientes y los pagos, horarios y cualquier otro artículo que requieren una atención continua. Coincida con la complejidad de la gestión de registros hasta el tamaño del negocio del cuidado del césped. Por ejemplo, si usted es el jefe y el obrero principal, crear un sistema de registro básico que es fácil de mantener y recoge sólo la información más crítica, como los pagos de clientes, pedidos especiales y contratos de mantenimiento.

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Desarrollar un registro del equipo que realiza el seguimiento de mantenimiento y reparaciones. , Equipo que funcione bien limpia es vital para la prestación de servicios de mantenimiento del césped eficientes. Mal funcionamiento de los equipos puede causar retrasos y hacerle perder el horario. Una programación de registro y mantenimiento de equipo le ayudará a seguir el mantenimiento de rutina y rápidamente evaluar qué equipo necesita atención.

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Manejar a los empleados profesionalmente. Reclutar empleados dedicados y responsables que presenten una imagen positiva y proporcionan un servicio de calidad a sus clientes. Considere ejecutar verificaciones de antecedentes de potenciales nuevos empleados para evitar la contratación de empleados que pueden convertirse en un pasivo. Para mantener la alta calidad de sus servicios, ofrecer un programa de entrenamiento que enseña a los nuevos empleados a sus métodos de cuidado del césped.

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Sea proactivo con los procesos de cobro de facturas. El mantenimiento de un fuerte flujo de efectivo es vital para su negocio. Crear un sistema que le permite seguir fácilmente en los clientes que se retrasan en sus pagos. Considerar el envío de cartas, llamadas y discutir el proyecto de ley en persona con los clientes morosos. Permitir varias formas de pago, tales como tarjetas de crédito y cheques, para dar a sus clientes más opciones de pago.

Cumplir con todas las leyes de negocios locales, estatales y federales y asegúrese de obtener todas las licencias necesarias y los niveles de cobertura de seguro. También tendrá que entender los reglamentos químicos para el cuidado del césped en su área. Consulte con la oficina de Servicio de Extensión Cooperativa estado más cercano para obtener las mejores prácticas y reglamentos. También asegúrese de cumplir con todas las normas de declaración de impuestos de negocios y presentación en tiempo y forma.

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Mantener los precios y servicios competitivos para que pueda ampliar su negocio. Revisar los precios de sus competidores locales de forma rutinaria para asegurarse de tener una ventaja competitiva. Proporcionar un servicio por encima de las expectativas del cliente y su negocio crecerá orgánicamente a través de la publicidad boca-a-boca. Para estimular la expansión más rápida, considerar la publicidad con volantes, anuncios en periódicos o piezas de correo directo.