Tipos de negocio Sistemas de Comunicación
sistemas de comunicaciones para empresas permiten a las empresas para comunicarse de manera eficiente. Algunos sistemas de comunicaciones para empresas ofrecen funciones sólo básicas como el correo electrónico, mientras que otros pueden proporcionar soporte para prácticamente cualquier tipo de comunicación, a partir del texto de audio para vídeo, así como las versiones integradas de los tres.
Función
sistemas de comunicaciones para empresas permiten el intercambio de información entre empleados, clientes, socios de una empresa y proveedores. Los sistemas de comunicaciones de negocios modernos realizan funciones que antes recaían en los sistemas dispares tales como sistemas PBX telefónicas, sistemas de correo y distribución de notas entre oficinas y cuentas basados en papel por pagar y por cobrar las comunicaciones enviadas a través de correo postal.
Historia
Las empresas han utilizado sistemas de comunicación telefónica pública tales sistemas Business Exchange (PBX), durante más de un siglo, con los sistemas PBX primera se remonta a 1879. Los sistemas PBX evolucionado con el tiempo, llegando a ser cada vez más automatizado, y el cambio de analógico a digital de transmisión de datos a finales de 1970 principios de 1980. A medida que las redes de negocios y ordenadores personales se convirtió en omnipresente en la década de 1980 y principios de 1990, el correo electrónico comenzó a hacer incursiones en los sistemas de correo entre oficinas, así como las comunicaciones externas.
tipos
sistemas de comunicaciones de negocios modernos integran una o más funciones de comunicación en sistemas habilitados para red integradas, basadas en la informática de comunicación. Los sistemas de comunicaciones empresariales más básicos proporcionan soporte para correo electrónico. Del mismo modo, una herramienta de comunicación básica, tales como el teléfono, puede aprovechar las ventajas de la telefonía IP, que utiliza la transferencia de datos de red en lugar de cableado telefónico dedicado para las transmisiones de voz. tipos más robustas de sistemas de comunicaciones comerciales pueden apoyar la videoconferencia, utilizando transmisiones de vídeo y audio enviados a través de redes internas ya través de Internet, y pueden integrarse con los sistemas de telefonía IP y de correo electrónico. Algunos sistemas avanzados de comunicaciones también pueden proporcionar soporte para los formatos de comunicaciones para empresas emergentes, como la mensajería instantánea.
beneficios
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sistemas de comunicaciones para empresas modernas se integran sistemas que a menudo eran manual en lugar de automática. Mediante la combinación de correo electrónico, comunicaciones telefónicas y otras comunicaciones en un solo sistema, basado en computadora, las empresas pueden reducir el número de funciones especializadas, como los operadores de PBX y el personal de la sala de correo, que pueden reducir los costes de personal.
consideraciones
, sistemas de comunicaciones empresariales basados en redes computarizadas requieren robustos, fiables, las infraestructuras de redes estables. Las empresas que quieren pasar a sistemas integrados pueden primera necesidad de revisar la capacidad de su red existente.